Description

Key Responsibilities

Collaborate with business stakeholders to evaluate requirements, explore options, and define specifications to a level that allows developers to size and code them.
Analyze issues and provide direction/specifications for handling bugs.
Track data-related requirements/issues back to source systems and assess the impact of changes on processes.
Assist with testing delivered solutions, documenting issues within DevOps.
Occasionally handle support issues directly with business users of the systems involved.
Translate business needs into functional specifications and user stories.
Develop process flows, system specifications, and conversion strategies.
Participate in solution design and provide input on best practices.
Maintain comprehensive documentation for end-users and technical teams.

Mandatory Skills

Minimum 5+ years as a Business Analyst.
Strong communication and stakeholder management skills.
Experience in Agile methodology and writing user stories.
Proficiency in documenting requirements and creating functional specifications.

Preferred Skills

Experience with CRM platforms (Dynamics 365 preferred; Salesforce or Workday acceptable).
Understanding of financial services, insurance, or consulting domains.
Familiarity with Sales and Marketing processes in global organizations.

Performance Objectives

Deliver high-quality solutions aligned with client-approved specifications.
Ensure timely and accurate documentation and testing.
Provide value-added consulting based on implementation best practices.
Must be available to work during UK business hours

Additional Requirement

Qualifications

Contact non sollicité

Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

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Business Analyst - Global Sales Analytics