Description

Key Responsibilities

Collaborate with business stakeholders to evaluate requirements, explore options, and define specifications to a level that allows developers to size and code them.
Analyze issues and provide direction/specifications for handling bugs.
Track data-related requirements/issues back to source systems and assess the impact of changes on processes.
Assist with testing delivered solutions, documenting issues within DevOps.
Occasionally handle support issues directly with business users of the systems involved.
Translate business needs into functional specifications and user stories.
Develop process flows, system specifications, and conversion strategies.
Participate in solution design and provide input on best practices.
Maintain comprehensive documentation for end-users and technical teams.

Mandatory Skills

Minimum 5+ years as a Business Analyst.
Strong communication and stakeholder management skills.
Experience in Agile methodology and writing user stories.
Proficiency in documenting requirements and creating functional specifications.

Preferred Skills

Experience with CRM platforms (Dynamics 365 preferred; Salesforce or Workday acceptable).
Understanding of financial services, insurance, or consulting domains.
Familiarity with Sales and Marketing processes in global organizations.

Performance Objectives

Deliver high-quality solutions aligned with client-approved specifications.
Ensure timely and accurate documentation and testing.
Provide value-added consulting based on implementation best practices.
Must be available to work during UK business hours

Additional Requirement

Qualifications

Contacts non sollicités

Tous les CV/profils de candidats non sollicités transmis via notre site web ou aux comptes e-mail personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin d’agir en qualité d’agence/de cabinet de recrutement autorisé pour le compte de Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d’un contrat formel écrit, en vigueur et signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson, et entretenir une relation de travail active avec l’entreprise. Les CV doivent être transmis conformément à notre processus de soumission des candidatures, lequel implique une participation active à la recherche en question. De même, pour nos agences/cabinets de recrutement autorisés, si le processus de soumission des candidatures n’est pas respecté, Willis Towers Watson ne versera pas de frais d’agence. Willis Towers Watson est un employeur qui défend l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous souhaitez que nous conservions vos coordonnées pour une utilisation ultérieure, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collaborateurs répondent aux besoins de clients répartis dans plus de 140 pays et marchés à travers le monde. Cela confère une dimension mondiale à tout ce que nous accomplissons, et vous permet de bénéficier de nombreuses opportunités palpitantes de collaboration et de développement professionnel. Explorez la carte ci-dessous pour découvrir où votre carrière pourrait vous mener.

Business Analyst - Global Sales Analytics