Asistente de Cuentas Corporate Risk & Broking

Panama

Asistente de Cuentas Corporate Risk & Broking

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  • Panama
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Description

Nuestro Asistente de Cuentas Corporativas es una pieza clave en nuestro equipo de Corporate Risk and Broking. Su responsabilidad es coordinar el servicio y soporte necesario para la atención de clientes del Ejecutivo de Cuenta asignado. Es responsable de coordinar las diferentes actividades del Departamento, relacionados con los clientes y cumplir con los procedimientos y procesos requeridos por la empresa.

El Rol

  • Es responsable de registrar en el sistema las solicitudes de pólizas nuevas y solicitudes de endosos con el debido respaldo.
  • Es responsable de revisar los documentos que recibe (Pólizas/ Endosos) con su debido soporte para pasar al Representante de Registro de Transacciones.
  • Es responsable de dar seguimiento a solicitudes urgentes con las aseguradoras, para que se cumplan los registros en el sistema y cumplir con los requerimientos del cliente.
  • Debe preparar carta de entrega de programas de seguros, pólizas y endosos a los clientes, la misma debe ser comprobada y firmada por el ejecutivo de cuenta.
  • Debe coordinar la recepción y búsqueda de la mensajería.
  • Debe armar los portafolios de entrega de los programas de seguro.
  • Debe realizar la solicitud de cotizaciones de Auto y Fianzas que el cliente requiera.
  • Dar repuesta a los requisitos de los clientes en un período de 24 horas laborables.
  • Contestar y atender las llamadas de los clientes del Depatarmento de Corporate Risk and Broking.
  • Atender y brindar soporte a los clientes que nos visiten en la oficina.
  • Llevar el control de reuniones con clientes del Ejecutivo que asiste.
  • Cualquier otra función inherente al puesto.

Qualifications

Los Requerimientos

  • Estudios universitarios o experiencia relevantes.
  • Conocimiento básico de seguros de ramos generales, preferiblemente riesgos diversos.
  • Nivel de Excel Intermedio/Avanzado
  • Orientación a servicio al cliente.
  • Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente.
  • Habilidad para organizarse y ser flexible.
  • Inglés intermedio


Empleador de Igualdad de Oportunidades

Contacts non sollicités

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