Responsable de Gestión de Riesgos (ERM), Control Operacional y Calidad
Madrid, Community of Madrid, Spain
Responsable de Gestión de Riesgos (ERM), Control Operacional y Calidad
- 202601581
- Madrid, Community of Madrid, Spain
Description
En WTW España buscamos incorporar un/a Responsable de Gestión de Riesgos (ERM), Control Operacional y Calidad para CRB España. Un rol clave que combina la gestión de riesgos, el control operacional y los sistemas de calidad (ISO 9001) y medioambiental (ISO 14001), impulsando la eficiencia, el cumplimiento y la resiliencia del negocio.
Reportartando directamente al Head of Operations de CRB España y trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Compliance, Legal y los equipos de Riesgos y Excelencia de Western Europe y Grupo.
El Rol
Principales Responsabilidades
Gestión de Riesgos y Control Operacional
- Identificación y evaluación de riesgos estratégicos, operativos, financieros y de cumplimiento.
- Organización y seguimiento del Comité de Riesgos.
- Reporte y registro de riesgos en herramientas corporativas (RiskConnect).
- Implantación de políticas y planes de mitigación.
- Gestión de no conformidades y liderazgo de mejoras de control interno.
- Desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio.
- Impulso de la cultura de gestión del riesgo.
Calidad y Medioambiente
- Mantenimiento de los sistemas ISO 9001 e ISO 14001.
- Coordinación de auditorías internas/externas y revisiones del modelo de calidad.
- Gestión de no conformidades y acciones preventivas/correctivas.
- Coordinación de la prevención de riesgos medioambientales.
- Liderazgo de iniciativas de mejora ambiental.
Liderazgo y soporte a la Dirección
- Enlace entre Dirección (local y regional) y Operaciones.
- Formación y sensibilización en calidad, seguridad y riesgos.
- Elaboración de informes de desempeño y KPIs.
Qualifications
Los Requisitos
- Titulación superior (ADE, Derecho u otras afines).
- Conocimiento del sector asegurador y su regulación.
- Experiencia con ISO 9001 e ISO 14001.
- Perfil analítico, con visión estratégica y habilidades de liderazgo.
- Orientación a resultados y capacidad para impulsar cambios.
- Español nativo e inglés alto.
- Dominio de Microsoft Office.
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