欲随时了解新空缺职位:
加入我们的人才网络
职位快照
Aarhus N, DK
Kan du opbygge og fastholde kunderelationer og levere topservice til firmapensionskunder? Trives du i et miljø, hvor det til tider går stærkt, men hvor du selv er med til at sætte dagsordenen? Så er stillingen som kundekoordinator hos WTW muligvis den rigtige for dig!
Vi søger en kundekoordinator (barselsvikariat) til vores Client Operations team for firmapensionskunder. Teamet er ansvarligt for at servicere og administrere firmapensioner i tæt samarbejde med de kundeansvarlige Key Account Managers (KAM). Du vil blive en del af et stærkt fagligt miljø, hvor vi altid yder vores bedste over for kunderne.
Rollen
Som kundekoordinerer har du ansvaret for at supportere KAM. Din fornemmeste opgave er at koordinere processerne omkring det daglige samarbejde med kunden. Du vil løbende få din egen kundeportefølje.
Din opgave bliver at:
- Koordinere og følge op på processerne ved implementering af nye og eksisterende kunder
- Dialog med kontaktpersoner i virksomhederne vedrørende deres pensionsaftale m.m.
- Udføre den koordinerende og opfølgende rolle i forhold til diverse opgaver relateret til alle interne afdelinger og samarbejdspartnere
- Være ”øjne og ører” sammen med KAM
- Være projektstyrer for KAM i dennes arbejde med kunden og WTW´s total leverance til kunden
- Sikre en god dialog med samarbejdspartnerne i forsikringsselskaberne
- Sikre at al compliance omkring kundeforholdet bliver overholdt
Om dig:
- Erfaring med servicering og samarbejde med firmapensionskunder
- Serviceminded, imødekommende og besidder evnen til at skabe tillid
- Trives i en hektisk hverdag med varierende opgaver
- Evne til at samarbejde og fungere i teams
- Evne til at koordinere, planlægge og udføre administrative opgaver
- Lyst til at agere proaktivt, evaluere alternative tilgange til problemstillinger og prioritere langtidsløsninger
- Har gode engelske kundskaber – både i skrift og tale
- Du er fagligt stærk på pensionsområdet – minimum svarende til niveau 4 på FOAK
Vi tilbyder
Hos os vil du opleve en positiv ånd og en uformel omgangstone, hvor vi arbejder ud fra et værdisæt, der blandt andet bygger på respekt, teamwork og integritet. Som kundekoordinator bliver du en del af et team med andre kundekoordinatorer, som arbejder tæt sammen med KAM og salg. Vi arbejder både tæt sammen og selvstændigt – og har i øvrigt et bredt samarbejde med øvrige teams og specialister i WTW.
Vi lægger også vægt på, at privat- og arbejdslivet kan fungere godt sammen, og vi er gode til at tilbyde den enkelte fleksible arbejdsforhold.
自主投递 说明
自主投至韦莱韬悦公司网站或员工企业邮箱的个人简历或申请人档案将视为归韦莱韬悦所有,我们无需为此向代理招聘机构支付费用。韦莱韬悦授权的代理招聘机构或猎头公司须持经由韦莱韬悦授权招聘官签署的有效正式书面合同,且须仍与韦莱韬悦保持合作关系。简历须按照我们的申请人提交流程进行提交,包括针对特殊招聘提交的简历。代理招聘机构或公司如不按申请流程提交简历,韦莱韬悦将不会为此支付招聘费用。韦莱韬悦提倡公平招聘。如您希望我们保存您的联系信息,以备日后有合适机会时与您联系,请发送邮件至 Agency.inquiries@willistowerswatson.com.
我们的机构
我们的同事遍及全球140多个国家及市场。我们的业务已基本全面实现国际化,为协作与发展创造了绝佳机遇。查看以下地图,了解韦莱韬悦可以在哪里为您提供机遇。