jessica melville

jessica melville
Lernen Sie Suzanne Vaughan kennen

Position: Leiterin Retirement, Edinburgh

Suzanne Vaughan

Team Retirement

SegmentHumankapital und Versicherungsleistungen

Standort Edinburgh, Schottland

Einstellungsjahr 2009

Universität/Abschluss Heriot-Watt Universität, BSc Aktuarielle Mathematik und Statistik

Persönliche Fähigkeiten oder Interessen:

Mit meiner einjährigen Tochter meine kreative Seite durch Musikunterricht, chaotisches Spielen und Makkaroni-Bilder wiederentdecken.

Können Sie uns etwas über Ihren Werdegang bei Willis Towers Watson erzählen?

Ich wurde als Beraterin eingestellt, um Verwalter von leistungsorientierten Pensionsplänen zu beraten und den Hauptversicherungsmathematiker des Plans zu unterstützen. Anschließend wurde ich Versicherungsmathematikerin, die Kundenkonten betreut. Ich habe außerdem vor Ort beratend für einen großen Bankkunden gearbeitet, bei dem ich die interne Rentenversicherungsabteilung unterstützt habe, als sich Vorschriften für Rentenversicherungen gravierend änderten. Dann verlagerte ich meinen beruflichen Schwerpunkt auf die Risikominderung von Rentenversicherungen, d.h. die Beseitigung des Pensionsversicherungsrisikos durch den Kauf von Großrentenversicherungen auf dem Versicherungsmarkt. Heute bin ich als Leiterin Retirement in Edinburgh verantwortlich für die strategische Ausrichtung unseres Teams, den Umsatz, das Wachstum sowie die allgemeine Leistung des Teams.

Können Sie uns etwas über die Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag erzählen?

Als Leiterin des Büros in Edinburgh ist meine Arbeit abwechslungsreich und unberechenbar. Ich liebe das! Die eine Woche bin ich vielleicht in Schottland unterwegs und leite vor Ort externe Veranstaltungen, um unsere Marke und die Services und Lösungen, die wir anbieten, zu promoten. In der nächsten Woche schließe ich mich dann mit wichtigen Mitgliedern meines Senior-Teams im Büro ein, um über die Geschäftsstrategie für das Jahr nachzudenken.

Was sind die wichtigsten Herausforderungen Ihrer Rolle? Wie haben Sie diese überwunden?

Die Zeit ist immer knapp – wie bei den meisten Jobs heutzutage. Und mein erstes Kind, eine einjährige Tochter, kann zusätzlichen Druck auf die Zeit ausüben, die ich für meine Arbeit zur Verfügung habe. Aber das Unternehmen hat mich in dieser Zeit des Wandels außerordentlich unterstützt und ich konnte verschiedene Arbeitsschwerpunkte neugestalten, um sicherzustellen, dass ich immer noch das beste Ergebnis für das lokale Team erzielen kann.

Welche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten haben Sie in Ihrer Funktion erhalten?

Ich hatte das Glück, vor einigen Jahren für unser „Emerging Leaders“-Trainingsprogramm für Nachwuchsführungskräfte ausgewählt zu werden. Es handelte sich um ein zweijähriges Programm, an dem mehr als 30 Kollegen aus ganz Europa teilnahmen. Ich habe in dieser Zeit einige unglaublich talentierte Persönlichkeiten und vor allem großartige Freunde kennengelernt. Ich habe gelernt offen für Gelegenheiten wie diese zu werden, da man nie wissen kann, wohin sie einen führen werden.
Wenn man offen bleibt für Neues, entwickelt man sich automatisch weiter. Du musst mutig sein und vielleicht manchmal einen weniger offensichtlichen Zug machen (vielleicht zur Seite), anstatt immer gerade nach oben zu zielen. Die Arbeit für eine Organisation wie Willis Towers Watson ermöglicht einem diese Flexibilität, aufgrund des breiten Spektrums an Dienstleistungen die wir anbieten. Die Fähigkeiten mit denen man beginnt, entwickeln sich mit der Zeit und die Rollen die man am Ende übernimmt, können sich stark vom ursprünglichen Karriereweg oder den anfänglichen Plänen unterscheiden.

Was war bisher eines Ihrer spannendsten Projekte?

Als Teil des Trainingsprogramms für Nachwuchsführungskräfte wurden wir in kleinere Projektteams aufgeteilt und meine Gruppe wurde beauftragt, das Versicherungsleistungspaket von 2025 zu untersuchen. Wir erhielten Zugang zu Führungskräften und Forschungseinrichtungen im gesamten Unternehmen. Dies beinhaltete auch Reisen durch Europa (Madrid, München, London), die in einem Vorschlag an das Führungsgremium unseres Unternehmens gipfelten, in dem Möglichkeiten zur Mitgestaltung der zukünftigen Geschäftsentwicklung dargelegt wurden. Es war fantastisch , die Gelegenheit zu haben, bei der zukünftigen Ausrichtung unseres Unternehmens beteiligt zu sein und die Freiheit zu haben eine so ambitionierte Initiative zu verfolgen.

Auf welche Leistung sind Sie seit Ihrem Eintritt bei Willis Towers Watson besonders stolz?

Ich bin stolz darauf, dass mir als Leiterin des Büros in Edinburgh mit Verantwortung für 40 Kollegen die Flexibilität gegeben wurde, unser Team vor Ort voranzubringen. Die Rolle erlaubt es mir, Top-Talente einzustellen und diese so einzusetzen, dass sowohl sie, als auch wir als gesamtes Team, unser Potenzial voll ausschöpfen.

Wie würden Sie die Kultur bei Willis Towers Watson beschreiben?

Die Kultur ist außergewöhnlich gemeinschaftlich und unterstützend. Ich bin nach wie vor erstaunt, wie weit die Kollegen gehen, um sich gegenseitig zu unterstützen, die Kunden an die erste Stelle zu setzen und Ergebnisse zu erzielen.

Was gefällt Ihnen an der Arbeit bei Willis Towers Watson am besten?

Als Teil einer so großen Organisation hat man Zugang zu den besten Ideen die man dann beim Kunden einbringen kann. Aber irgendwie haben wir trotzdem die sympathische Atmosphäre eines kleinen Unternehmens nicht verloren und es herrscht ein echtes Teamgefühl.

Gab es etwas, das Sie an Ihrer Rolle oder dem Unternehmen überrascht hat?

Der Grad an Gemeinschaft! Angesichts der Größe des Unternehmens überrascht es mich immer wieder, wie sehr man von so vielen Menschen aus verschiedenen Bereichen unterstützt wird und wie sehr man mit ihnen verbunden ist.

Was sind Ihre Hoffnungen für Ihre zukünftige Karriere?

Meine Hoffnung ist es eine Arbeit fortzusetzen, die ich wirklich liebe. Ich weiß, dass die Arbeit bei Willis Towers Watson mich weiterhin herausfordern und weiterentwickeln wird. Sie wird mir die Flexibilität geben, meine Karriere in die Richtung zu entwickeln, in der meine zukünftigen Fähigkeiten und Interessen liegen. Ich arbeite gerne mit unseren Kunden und unserem Team zusammen, also wird beides weiter eine Rolle spielen.

Basierend auf Ihren Erfahrungen, welchen Rat würden Sie jemandem geben, der eine Anstellung bei Willis Towers Watson in Betracht zieht?

Tun Sie es! Ich bin so froh, dass ich es getan habe. Ich war mit meinem vorherigen Arbeitgeber sehr zufrieden und es dauerte einige Zeit, bis ich mich davon überzeugen konnte, zu wechseln. Aber ich habe nie zurückgeschaut. Die Bandbreite der Möglichkeiten ist unglaublich und was für mich am wichtigsten ist: Die Kultur ist einfach fantastisch!

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