Responsable équipe informatique - CDI H/F

Le rôle : 

• Assure la bonne marche opérationnelle des applications
• Garantit la qualité du service rendu, la satisfaction des utilisateurs, la bonne gestion de bout en bout des problèmes
• Contribue au maintien du niveau fonctionnel et technique des applications en proposant des évolutions et accompagnant leur mise en œuvre
• Définit et maintien la stratégie et la feuille de route applicative pour apporter de la valeur aux clients WTW, équipes métier et opérationnelles et pour garantir que le patrimoine reste conforme aux exigences de sécurité de WTW et à la stratégie technologique de CRB
• Intègre et améliore le modèle opérationnel cible de l'informatique pour assurer la qualité et les délais de livraison, les cultures de travail et adopter le modèle mondial de WTW
• Assure une gouvernance efficace des programmes et des projets, en continuant l’alignement des projets aux besoins métier et technologiques
• Pilote les projets informatiques de leur conception à leur mise en exploitation
• Propose à la direction des Systèmes d'Information les moyens matériels, humains et financiers alloués ainsi que les priorités
• Veille à ce que les budgets soient gérés efficacement et dans les tolérances fixées par l'entreprise et les finances, en s'assurant que les dépenses opérationnelles et les dépenses capitalisées sont clairement comptabilisées
• Pilote la relation avec les partenaires et s’assure du niveau de qualité des prestations délivrées.
• Travaille en collaboration avec les achats pour s'assurer que nous travaillons avec les bons partenaires au bon coût et que nous respectons nos directives en matière d’achat
• Communique efficacement avec l’ensemble des directions, notamment la direction des opérations

Les exigences : 

• Plus de 5 ans en tant que leader applicatif dans un paysage complexe orienté vers le business
• Un historique avéré de livraison applicative à une organisation de services financiers, de préférence dans l'industrie de l'assurance.
• Une connaissance fonctionnelle de la gestion des flottes automobiles, tant sur la partie production que sur la gestion des sinistres
• Une expérience avec un ou plusieurs progiciels du marché, de préférence sur le domaine assurance IARD
• Une expérience avérée dans la définition de feuille de route applicative prenant en compte les besoins métier, les évolutions technologiques et les contraintes de délais et de budget
• Une expérience dans la transformation et la gestion technologique courante, démontrant des programmes bien gérés respectant les délais et le budget ainsi et du suivi du reporting au travers des KPI
• Capacité à travailler dans un environnement gérant des applications héritées avec un haut degré d'obsolescence ainsi que des technologies modernes basées sur le cloud. Une expérience de transformation technologique et de création de nouvelle application serait appréciée.
• Fortes capacités organisationnelles et flexibilité pour travailler dans un environnement axé sur la performance, gérant plusieurs livrables.
• Un historique avéré de changement de modèle opérationnel efficace, prenant en compte la communication, des partenariats de travail efficaces et l'amélioration des compétences au sein d'équipes technologiques de taille moyenne réparties.
• Excellent communicateur à tous les niveaux, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français principalement et en anglais. Capacité démontrée à présenter des concepts et des plans complexes de manière simple pour renforcer la compréhension des dirigeants sur nos opportunités et défis.
• Expérience avec des fournisseurs externes et des équipes de livraison pour garantir le maintien des normes et la mesure de la performance via des KPI et des métriques de service.
• Diplôme universitaire ou expérience professionnelle équivalente.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques. 

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures. 

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre ? 

En nous rejoignant, vous allez bénéficier : 

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
• D’un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
• D’un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
• D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
• D’un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn : 

https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/ 

WTW, employeur garantissant l’égalité des chances

Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : candidate.helpdesk@willistowerswatson.com