Manager Liability, Financial Lines & Cyber

Als manager claims ben je verantwoordelijk voor het Liability, Financial Lines, cyber deel van het Claims Department van Willis Nederland, een team met specialisten die claims services & solutions leveren aan klanten binnen het volledige scala van onze lines of business. Samen met de manager Claims Property & Claims-operations word je verantwoordelijk voor de performance van het Claims team en het vertegenwoordigen van Claims binnen Willis als geheel en naar klanten en verzekeraars. Je rapport aan de Head of Operations & Claims CRB NL.

Soorten claims die binnen je verantwoordelijkheidsgebied vallen zijn algemene aansprakelijkheidsclaims inclusief letselschade, evenals beroeps-,bestuurdersaansprakelijkheid,- en cyberclaims. Willis heeft een uitdagende klanten portefeuille met onder andere grote multinationale bedrijven.

Claims services & solutions vormen een essentieel en onderscheidend onderdeel van de bredere Willis-klantpropositie. Functies binnen Claims bij Willis zijn client-facing. Je begeleidt en adviseert klanten om te komen tot een optimale afwikkeling van een schade onder de verzekeringspolis, op een efficiënte en klantvriendelijke wijze.

Als manager claims ben je een meewerkend voorman. Naast aansturing en coaching van de schadebehandelaren in het team, behandel je zelf grote en complexe schades van onze klanten. Daarnaast ben je nadrukkelijk betrokken bij klanttrajecten om onze claims propositie commercieel uit te dragen. 

Je wordt onderdeel van een wereldwijd team van meer dan 1400 claims-professionals, waarbij je verzekeringstechnische expertise, senior-level relaties, data en inzichten benut om klanten te bedienen, samen te werken met verzekeraars en innovatie te bevorderen.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn onder andere:

• Het managen en oplossen van grote en complex claims, waarbij je je verzekeringstechnische expertise en communicatieve vaardigheden gebruikt om optimale resultaten te bereiken door samen te werken met klanten, verzekeraars, experts, advocaten en andere betrokkenen;

• Het managen van het Liability, Financial Lines, cyber [en marine] deel van het Claims Department van Willis Nederland, inclusief de HR en budget verantwoordelijkheid;

• Het zijn van een intern en extern boegbeeld van de claimsafdeling, en het participeren in en bijdragen aan commerciële klanttrajecten en zij bij te dragen aan de verdere groei van Willis NL;

• Nederland vertegenwoordigen binnen de Europese en wereldwijde claims community, op jouw vakgebieden;

• Het onderhouden van een goed netwerk van claims professionals op senior/management level;

• Nauw samenwerken met Broking en Account Management om feedback te geven over claims, ontwikkelingen met betrekking tot relevante risico’s, de prestaties van verzekeraars, data en inzichten die WTW ondersteunen in de voortdurende ontwikkeling van producten en services die het beste aansluiten op de behoeften van klanten, nu en in de toekomst.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal 10 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie;

• HBO werk- en denkniveau;

• Kennis van het aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht;

• Je bent accuraat, oplossingsgericht en klantgericht met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, inclusief sterke presentatievaardigheden;

• Je bent in het bezit van Wft Schadeverzekeringen zakelijk of bereid om deze op korte termijn te behalen.
   

Over WTW

Bij WTW (NASDAQ: WTW) bieden we data- en inzichtgedreven oplossingen op het gebied van mensen, risico en kapitaal. Met ons wereldwijde netwerk en lokale expertise in meer dan 140 landen ondersteunen we organisaties bij het aanscherpen van hun strategie, het vergroten van veerkracht, het motiveren van medewerkers en het verbeteren van prestaties. Together, we unlock potential. 

De business

De divisie Willis, Corporate Risk and Broking, richt zich op de ontwikkeling en dienstverlening op het gebied van professionele verzekeringen, herverzekeringen, risicomanagement en consultancy voor bedrijven, instellingen en (semi-)overheden. In Nederland werken ongeveer 100 medewerkers bij Willis, verdeeld over de kantoren in Amstelveen en Rotterdam. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door gedrevenheid, resultaatgerichtheid, plezier, betrokkenheid, integriteit en professionaliteit. Onze omgangsvormen zijn collegiaal, informeel en open.

Wat bieden wij jou? 

• Een competitief salaris en aantrekkelijke bonusregeling. Verder uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een inspirerende werkomgeving binnen een dynamisch en getalenteerd team;
• Ruimte om jouw expertise en competenties verder te ontwikkelen, ondersteund door Willis’ investering in jouw groei en professionele positie;
• Goede werk-privébalans en flexibele werkstijlen, zoals hybride werken;
• Een inclusieve, internationale werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd en teams samenwerken om betere beslissingen te nemen, creatiever te zijn en complexe vraagstukken op te lossen;
• Een platte organisatie met een cultuur van openheid en eerlijkheid, waarin verschillen worden gevierd en iedereen zich welkom voelt.

Interesse?

Herken je jezelf in deze omschrijving, dan is WTW de juiste keuze voor jou!
Solliciteer via onze carrièrepagina met jouw CV en een motivatiebrief. 

WTW is an Equal Opportunity Employer

We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please email candidate.helpdesk@willistowerswatson.com