Werkstudent (m/w/d) Kundenservice & Administration

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.
Im Business Outsourcing Germany unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung.

Du suchst eine Herausforderung neben Deinem Studium und möchtest erste praktische Erfahrungen in einem internationalen Unternehmen sammeln? Du kommunizierst gerne mit Menschen, arbeitest zuverlässig und findest Dich schnell in neue Themen ein? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Wiesbaden ab sofort befristet für zunächst 6 Monate einen

Werkstudent Kundenservice & Administration (m/w/d)
(Kennziffer 202603120)

Was erwartet Dich?

• Du unterstützt unser Team bei der Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen (E-Mails) von Mitarbeitenden unseres Kunden.
• Du beantwortest Fragen, gibst erste Auskünfte und unterstützt bei der Bearbeitung unterschiedlicher Anliegen.
• Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und lernst die Grundlagen der betrieblichen Altersversorgung kennen.
• Wichtig: Es handelt sich ausschließlich um eingehende Serviceanfragen. Du führst keine Akquise, keine Outbound-Telefonie und keine Verkaufs- oder Marketinggespräche durch.

Was bringst Du mit?

• Du bist immatrikulierte/r Student/in. Die Fachrichtung Deines Studiums ist für uns nachrangig.
• Du kommunizierst gerne mit Menschen und trittst freundlich und serviceorientiert auf.
• Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und verfügst über eine gute Auffassungsgabe.
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenständig.
• Du nimmst die Anliegen aufmerksam auf und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
• Du bist teamorientiert und bringst Engagement mit.

Was bieten wir Dir?

• Praktische Erfahrung in einem internationalen Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen.
• Ein kollegiales Team mit strukturierter Einarbeitung.
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lassen.
• Die Möglichkeit, Deine Kommunikations- und Servicekompetenz praxisnah weiterzuentwickeln.
• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Wiesbaden.

Interessiert?
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

WTW is an equal opportunity employer.

WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. WTW ist in mehr als 140 Ländern vertreten mit 45.000 Mitarbeitenden weltweit, davon ca. 1.500 im deutschsprachigen Raum an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.