Consultant en services de données
(Ancien diplômé en services de données)
Equipe : Services de données
Segment : Capital humain et avantages sociaux
Lieu : Dubaï, Émirats arabes unis
Programme : Programme d'études supérieures 2016
Université : Université de Virginie et McIntire School of Commerce
Comment avez-vous découvert notre offre de programmes d’études supérieures ?
En 2015, j'étais en dernière année d'université et j'ai décidé de postuler auprès d'entreprises dans lesquelles je me verrais bien travailler et construire ma carrière. J'ai été immédiatement attiré par Willis Towers Watson en raison de son éventail d'opportunités de carrière et de son portefeuille d'activités. Cela, associé aux valeurs inspirantes de l'organisation, m'a fait sentir très tôt que WTW serait un excellent endroit pour travailler et commencer à construire une carrière. J'ai rejoint le programme de diplômés de WTW en 2016 à Riyad, en Arabie saoudite, qui s'est terminé deux ans plus tard.
Parlez-nous un peu de vos principales responsabilités lorsque vous étiez diplômé
En rejoignant l'entreprise, j'ai commencé à travailler dans l'équipe Data Services. Mes responsabilités comprenaient le développement de nos enquêtes annuelles en gérant une liste de clients existants et potentiels basés aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite, en aidant les clients à effectuer des analyses comparatives des salaires et en contribuant, si nécessaire, aux propositions et aux projets.
Quelles sont les principales choses que vous avez apprises au cours de votre programme d’études supérieures ?
Le programme de troisième cycle a été une excellente expérience d'apprentissage pour moi. Je n'avais jamais rédigé de proposition, effectué d'appel sortant ou géré une relation client avant de rejoindre WTW. À la fin du programme de deux ans, j'avais de solides relations avec les clients, acquis de nouveaux clients et gagné en confiance en tant que consultant. Ceci, combiné à la grande diversité des clients au Moyen-Orient, aux différents types de secteurs, aux tailles d'industrie et à la géographie, a rendu mon expérience très enrichissante.
Vous souvenez-vous de votre meilleur souvenir ? Racontez-nous-le !
C’est difficile de choisir un meilleur souvenir car j’en ai beaucoup. Si je devais en nommer un, je dirais que c’était ma première présentation de PDG avec mon responsable hiérarchique, Laurent Leclère. Nous travaillions tous les deux sur un projet pour une grande société pétrolière et gazière en Arabie saoudite et avons été invités à présenter nos conclusions au conseil d’administration. En tant que nouveau collègue, j’étais reconnaissant de la confiance qui m’était accordée et de l’opportunité unique de participer à une présentation à un client senior. Je n’avais pas entendu parler de beaucoup de personnes ayant mon niveau d’expérience qui avaient eu cette opportunité dans d’autres entreprises. C’est en partie ce que j’aime dans mon travail chez WTW : nous sommes vraiment responsabilisés en tant que collègues.
Qu’avez-vous le plus aimé dans notre culture et nos valeurs ?
Si je peux mettre l'accent sur les valeurs elles-mêmes, qui sont certainement inspirantes en elles-mêmes et contribuent à faire de nous une entreprise prospère, c'est la mise en œuvre concrète et la mise en pratique de ces valeurs au quotidien qui me plaisent le plus. Après avoir travaillé avec des collègues du monde entier, j'ai réalisé que chacun d'entre eux correspondait vraiment à nos valeurs. C'est une chose d'avoir des valeurs qui font partie de sa marque, mais c'en est une autre de les mettre en pratique, ce qui est le plus impressionnant à mon avis.
Quels autres postes avez-vous occupés depuis la fin de vos études supérieures et où ? Aviez-vous déjà imaginé occuper ces postes une fois diplômé ?
Je n'ai été que consultant en services de données, mais j'ai pu travailler sur divers projets qui m'ont permis de découvrir d'autres activités dans le domaine des récompenses et même certains projets liés aux talents. Je m'attendais bien sûr à travailler dans les services de données, mais je ne m'attendais pas à avoir autant de contacts avec les autres secteurs d'activité que j'ai eus.
Comment le fait d’être diplômé vous a-t-il aidé à vous préparer à votre poste actuel chez WTW ?
En tant que consultant en services de données, mes années d'études au sein de l'équipe m'ont été indispensables pour mieux comprendre le poste et pour mieux réussir. Cette expérience précoce a également rendu le travail plus agréable, car je me sens désormais plus à l'aise et confiant dans ce rôle.
Y a-t-il quelqu’un que vous aimeriez remercier ou qui a joué un rôle essentiel dans votre expérience ?
Je pourrais remercier de nombreuses personnes, mais les personnes clés qui m'ont aidé sont le Dr Ahmad Waarie, Roman Weidlich, Tom O'Byrne, Lea Farhat et Eungchang Lee. Je dois également un merci particulier à mon responsable hiérarchique, Laurent Leclère, qui m'a beaucoup appris sur les services de données, la création de relations avec les clients et la façon de réussir au sein de l'équipe des services de données. On dit que les bons responsables hiérarchiques sont la clé d'une carrière agréable et réussie et Laurent a certainement été cela pour moi.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui souhaite postuler à un programme de stage WTW ?
En bref, je dirais qu'il faut absolument postuler. Que vous ayez des doutes sur le parcours professionnel que vous souhaitez suivre ou sur l'entreprise pour laquelle vous aimeriez travailler, je peux seulement dire que Willis Towers Watson est un excellent endroit pour commencer votre carrière. Les compétences que vous acquérez, le réseau de collègues talentueux et authentiques et les opportunités sont tous excellents. Travailler pour une entreprise mondiale m'a permis de vivre d'innombrables opportunités d'apprentissage, comme ma propre histoire, celle de mon arrivée aux États-Unis et de mon travail en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis.
Apprenez-en davantage sur nos programmes de début de carrière ici .
