Description

WTW is a leading advisory, broking, and solutions company with a storied history dating back to 1828. From the Titanic in 1912 to supporting the Moon Buggy in 1971, we have a legacy of turning risk into growth opportunities.

Our Lisbon Regional Delivery Hub is at the heart of this innovation, with a vibrant team of over 300 professionals dedicated to excellence every day.

The Business Analyst will support the Automation team by identifying and documenting business processes within the H&B line of business that are suitable for automation. This role bridges the gap between business needs and technical implementation, ensuring that automation solutions are aligned with strategic goals and deliver measurable value.

The Role

Analyse and document H&B business processes to identify automation opportunities.
Collaborate with stakeholders to gather requirements and validate automation feasibility.
Translate business needs into clear functional and non-functional specifications.
Support developers during implementation and testing phases.
Maintain documentation including process maps, design documents, and user guides.
Participate in Agile ceremonies such as sprint reviews and daily stand-ups.
Ensure alignment with Automation Centre of Excellence governance and standards.

Qualifications

The Requirements

Experience in business analysis, preferably in automation or digital transformation.
Ability to work with cross-functional teams and manage stakeholder expectations.
Strong analytical and communication skills.
Fluent written and verbal communication skills in English and French.
Familiarity with RPA/DPA tools (e.g., Power Platform, UiPath, Blue Prism), experience in Agile environments and tools like Azure DevOps, are a plus.

Contact non sollicité

Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collègues sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Grâce à notre présence internationale, tout ce que nous accomplissons prend une dimension mondiale et crée des occasions de collaboration et de croissance pour vous. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où votre carrière pourrait vous mener.

Business Analyst - French Speaker