Description

Are you a problem solver? Highly motivated? Client focused?
Do you thrive in high pressure situations? Have a passion for service and excellence?
Answered yes? Join our team, we might be just what you are looking for.

The Role
•    Analysis and interpretation of licencing requirements
•    Finding Solutions to complex and bespoke liceencing requests
•    Assist clients on queries relating to software licencing, billing and contract renewals
•    Processing new sales and trials in accordance with the clients Software License Agreement including dispatch of software licences and processing of invoices
•    Drafting quotations for new and additional licence requests
•    Assist with client queries with the Senior Coordinator

Qualifications

The Requirements
•    Proven track record of handling complex queries and tasks in a pressurised environment
•    Excellent attention to detail with the ability to accurately review the quality of own output.
•    Excellent customer service skills with experience of dealing with corporate clients and individuals at all levels
•    Exceptional client relationship skills: ability to develop strong relationships quickly and maximize resources effectively to achieve goals
•    Experience in interpreting legal contracts
•    Experience understanding and working with financials and invoices Flexible with a ‘can do’ attitude with the determination to solve problems and seek solutions
•    Strong verbal and written communication skills.
•    Proven administration and organisational skills with the ability work on own initiative, juggle tasks and prioritise work.
•    Preferred IT skills with an aptitude for easily learning new IT systems and computer skills.
•    An eye for detail and excellence
•    Proven to be an effective team member to contribute to their own team as well as other parts of the business.

WTW is an Equal Opportunity Employer

Contact non sollicité

Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collègues sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Grâce à notre présence internationale, tout ce que nous accomplissons prend une dimension mondiale et crée des occasions de collaboration et de croissance pour vous. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où votre carrière pourrait vous mener.

Client Services Coordinator (ICT_TECH CB_2026_04)