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    Ejecutivo de cuenta

    Bogotá, Bogota, Colombia

    Ejecutivo de cuenta

    • 202406124
    • Bogotá, Bogota, Colombia
    • Closing on: Oct 4 2024

    Description

    El Rol

    • Apoyar a los Gerentes de Cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. Mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el Client Advocate.
    • Mantener permanentemente informado al Gerente de Cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad.
    • Implementar y mantener los sistemas de Compliance en concordancia con el Willis Excellence Model.
    • Mantener relación con los equipos de colocación. 
    • Identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes.
    • Preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente.

    Qualifications

    Los Requerimientos

    • Preferiblemente Técnico / Tecnólogo / Título Universitario.
    • Sistemas: Microsoft Office.
    • Venta Cruzada.
    • Venta en Referidos.
    • Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes.
    • Trabajo en Equipo.
    • Mínimo 2 años de experiencia en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nivel de empresa media.
    • Experiencia en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente.

    Igualdad de oportunidades en el empleo

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    Contact non sollicité

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    Nos bureaux

    Nos collègues sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Grâce à notre présence internationale, tout ce que nous accomplissons prend une dimension mondiale et crée des occasions de collaboration et de croissance pour vous. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où votre carrière pourrait vous mener.

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