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    Ejecutivo de Cuentas Health & Benefits

    Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras

    Ejecutivo de Cuentas Health & Benefits

    • 202406222
    • Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
    • Closing on: Jan 1 2025

    Description

    Te apasiona el Servicio al Cliente, y te sientes capaz de atender, dar trámite y seguimiento, hasta su conclusión, a todas las gestiones operativas y de servicio solicitadas por los clientes de la cartera asignada?, Si es así, te invitamos a que puedas participar en el proceso de la vacante que tenemos actualmente, podrás desarrollar tus competencias y adquirir nuevos conocimientos bajo un ambiente laboral que te permitirá crecer profesionalmente.

    El Rol

    • Cumplimiento y seguimiento del proceso de atención de reclamos de los clientes asignados de acuerdo a los procedimientos definidos.
    • Cumplimiento de las actividades de servicio (visitas, contactos, llamadas, reportes, charlas, etc.) definidas en el Manual de Atención al Cliente y/o las establecidas en los procedimientos.
    • Atención de consultas y gestiones, seguimiento y solución de las mismas de los clientes asignados de acuerdo a los procedimientos definidos.
    • Velar por el correcto y completo registro de operaciones y datos en el sistema que ayude a la correcta atención de los clientes y sus pólizas, diariamente y en las fechas definidas para pre cierre y cierre.

    Qualifications

    Los Requerimientos

    • Estudiante universitario de Administración de Empresas o carreras afines con un avance 50% como mínimo de sus clases aprobadas
    • 2 años de experiencia en áreas de seguros de gastos médicos, vida o accidentes personales o dos años de experiencia en áreas de atención a clientes, ventas o reclamos.
    • Conocimientos técnicos en seguros de inspecciones, reclamos, renovaciones, pólizas y endosos.
    • Habilidades excepcionales de trato con el cliente
    • Habilidad para desarrollar relaciones de trabajo rápidamente
    • Maximizar recursos eficientemente para el logro de objetivos
    • Poseer habilidad para resolver problemas, proactivo, organizado y capaz de dar seguimiento
    • Habilidad de comunicación,
    • Habilidad numérica
    • Éxito trabajando en un ambiente acelerado, con presión y metas.
    • Competencias en el manejo de MS Office: Excel intermedio.

    Otros Requisitos:

    • Licencia de conducir vigente
    • Idioma: Inglés avanzado

    Empleador de Igualdad de Oportunidades

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    Tous les profils de candidats / candidatures non sollicités soumis via notre site Web ou des comptes de messagerie personnels d’employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin de devenir une agence de recrutement / un cabinet de recherche autorisé pour Willis Towers Watson, toute agence de ce type doit disposer d’un contrat écrit en bonne et due forme, signé par un recruteur autorisé Willis Towers Watson et entretenir une relation de travail active avec l’organisation. Les curriculum vitae doivent être soumis conformément à notre processus de candidature, qui implique de participer activement à la recherche. De même, pour nos agences de recrutement / cabinets de recrutement autorisés, si le processus de candidature n’est pas suivi, aucun frais d’agence ne sera payé par Willis Towers Watson. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient sauvegardées en vue d’un examen ultérieur, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

    Nos bureaux

    Nos collègues sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Grâce à notre présence internationale, tout ce que nous accomplissons prend une dimension mondiale et crée des occasions de collaboration et de croissance pour vous. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où votre carrière pourrait vous mener.

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