Key Account Manager Senior - Affinity

El Key Account Manager Affinity cumpliría el rol de administración de una cartera de clientes asignada, enfocando sus esfuerzos en dar el mejor servicio posible a sus clientes, junto con rentabilizar y retener la cartera, mediante la anticipación y resolución de sus necesidades, propuestas de valor agregado y consultoría técnica. Lo anterior supone una fuerte orientación al cliente y muy buena capacidad de trabajo en equipo, fundamentalmente con las áreas internas de Marketing, Operaciones, tecnología e implementación, como las Compañías de Seguros y los Reaseguradores

El Rol

• Administración de cartera de clientes
• Mantener y fortalecer la relación de con las cuentas asignadas, junto con identificar bien a sus interlocutores y a los tomadores de decisiones,
• Atender las gestiones diarias de las cuentas en colaboración con las áreas internas correspondientes.
• Resolver incidentes con los clientes y solucionar posibles conflictos para mantener las cuentas.
• Identificar oportunidades y buscar cuáles son las últimas tendencias en el mercado para mejorar la relación cliente-empresa.
• Diseñar y poner en práctica, junto a las distintas áreas de la compañía, estrategias que contribuyan a consolidar la oferta de valor y le permitan diferenciarse de la competencia.
• Desarrollar nuevas oportunidades de negocio para la cartera de sponsors asignados
• Identificar proveedores competitivos con las cuales podamos generar alianzas para el desarrollo de oportunidades de negocios.
• Desarrollar y diseñar productos acordes a los segmentos de negocio de la cartera
• Cumplimiento del presupuesto de crecimiento y renovación de la cartera asignada
• Gestionar las cuentas para el cumplimiento de los objetivos comerciales (venta y posventa).

Los Requerimentos

• Título de Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Control de Gestión o afín.
• Conocimiento del Mercado Asegurador con experiencia mínima de 3 años en compañías de Seguros o Corredoras de Seguros, en áreas de seguros masivos, banca, seguros o afinidad.
• Excelente manejo de relaciones interpersonales y alta capacidad para trabajar en equipo e independencia en la ejecución de sus funciones. (excluyente).
• Excel intermedio, idealmente avanzado
• Inglés intermedio, idealmente avanzado

Igualdad de oportunidades en el empleo