Claims Advisor
Thane, Maharashtra, India
Claims Advisor
- 202507571
- Thane, Maharashtra, India
Description
About the Global Service Solutions (GSS) Team:
We are North America Corporate Risk & Broking Operations based in Mumbai and comprised of approximately 600 colleagues. We service large & complex clients, the middle market and select clients spanning divisions such as Construction, Real Estate, Hospitality & Leisure, Aerospace, Marine, Financial Institutions & Professional Services, Public Sector & Education, Tech Telecom, Transportation & Logistics, Mergers and Acquisitions, Health Care & Life Sciences, Natural Resources, Construction and Retail & Distribution.
About the Role:
To support and assist an international Insurance service team with tasks involving revenue allocations, service support and coordinating with an international network of brokers.
Roles & Responsibilities
- Process agency bills including endorsements, audits, cancellations, extensions, new accounts, renewals, reports and fees
- Generate and send invoices to customers via Mail/E-mail
- Handle undelivered invoice exceptions in a timely manner
- Follow Standard Operating procedures, Client/Carrier specifications, and adhere to all statutory requirements
- Liaise with Client Managers and Client Support Service Teams for agency bill issues and resolve discrepancies
- Provide timely and effective responses to all queries, requests, corrections, etc. received from field offices / Service centers in centralized agency mailboxes
- Develop a sound understanding of the billing process along with the related upstream and downstream processes
-
Maintain quality and turnaround standards
Top 5 Competencies
- Focusing on Clients
- Working in Teams
- Driving Excellence
- Fostering Innovation
- Adapting to Change
Qualifications
Any Graduate
The Application Process
- Stage 1: Online application and recruiter review
- Stage 2: Pre-recorded video interview
- Stage 3: Live video or in person interview with hiring manager and team
- Stage 4: Offer and onboarding
We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please e-mail candidatehelpdesk@wtwco.com
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Contacts non sollicités
Tous les CV/profils de candidats non sollicités transmis via notre site web ou aux comptes e-mail personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin d’agir en qualité d’agence/de cabinet de recrutement autorisé pour le compte de Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d’un contrat formel écrit, en vigueur et signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson, et entretenir une relation de travail active avec l’entreprise. Les CV doivent être transmis conformément à notre processus de soumission des candidatures, lequel implique une participation active à la recherche en question. De même, pour nos agences/cabinets de recrutement autorisés, si le processus de soumission des candidatures n’est pas respecté, Willis Towers Watson ne versera pas de frais d’agence. Willis Towers Watson est un employeur qui défend l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous souhaitez que nous conservions vos coordonnées pour une utilisation ultérieure, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .
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