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Aperçu du poste
Caracas, VE
¿Buscas un trabajo que te permita interactuar con personas de manera amable y eficiente? ¡Entonces este podría ser el rol perfecto para ti! Como recepcionista en WTW, serás la primera imagen que nuestros clientes y visitantes tendrán de nuestra empresa. Tu trabajo será atender a los visitantes, manejar llamadas telefónicas, y brindar un excelente servicio al cliente. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas de un ambiente de oficina dinámico, ¡esta podría ser la oportunidad que estabas buscando!
El Rol
- Recibir y atender a los visitantes de la empresa de manera amable y profesional, brindándoles la información y asistencia que requieran.
- Manejar y transferir las llamadas telefónicas entrantes al departamento o persona correspondiente de manera oportuna y eficiente.
- Responder y enviar correos electrónicos, aclarando dudas de clientes y proveedores sobre los servicios, productos y políticas de la empresa.
- Realizar el registro y control de visitantes, así como la entrega de gafetes de identificación cuando sea necesario.
- Coordinar y apoyar en la reservación de salas de juntas, espacios de la oficina y servicios de traslado de los clientes internos.
- Recibir, registrar y distribuir la correspondencia y paquetería que llegue a la empresa.
- Mantener actualizado el directorio de extensiones y contactos del personal.
- Brindar apoyo en tareas administrativas básicas, como fotocopiado, escaneo y organización de documentos
- Cumplir con las políticas, procedimientos y valores de la empresa de manera profesional y ética en todo momento
Los Requerimientos
- Educación: Mínimo-estudiante Universitario.
- Habilidades de comunicación oral y escrita excepcionales, con capacidad para interactuar de manera amable y profesional con clientes, visitantes y personal.
- Excelentes habilidades organizativas y de multitarea, con capacidad para priorizar y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimientos intermedios en el paquete de Office, sistemas de gestión de visitantes e informática.
- Experiencia previa de al menos 1 año en un rol de atención al cliente o recepción.
- Actitud proactiva, responsable, con iniciativa y orientada al servicio.
Igualdad de oportunidades en el empleo
contact non sollicité
Tout curriculum vitae ou profil de candidat non sollicité soumis via notre site web ou receptionné sur les adresses emails électroniques des employés de Willis Towers Watson est considéré comme la propriété de Willis Towers Watson et n’est pas soumis au paiement de frais d’agence.
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Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation de candidats, ce qui inclut le fait d’être activement engagé dans la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement/firmes de recherche autorisées, si le processus de présentation de candidats n’est pas respecté, aucun frais d’agence ne sera payé par Willis Towers Watson.
Willis Towers Watson est un employeur promouvant l’égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient sauvegardées en vue d’un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à : Agency.inquiries@willistowerswatson.com.
NOS BUREAUX
Nos collaborateurs sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Cette dimension internationale que nous retrouvons dans la plupart de nos projets est une source d’opportunités de collaboration et de croissance incroyables. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où une carrière chez Willis Towers Watson pourrait vous mener.