Description

En WTW buscamos Inplant para el área de Beneficios que dará atención presencial en las instalaciones del cliente en CDMX y Estado de México. Responsable de resolver consultas sobre el uso de las pólizas de Gastos Médicos, proporcionar información sobre los servicios disponibles y contribuir a una experiencia de servicio cercana y clara.

El Rol
•    Recabar información de cada atención brindada
•    Explicación detallada sobre los beneficios de la póliza de gastos médicos
•    Orientación personalizada al cliente sobre el uso de su póliza de gastos médicos
•    Acompañamiento durante todo el proceso cuando se ocupa la póliza de gastos médicos
•    Apoyo en llenado de formatos para trámites de reembolso, programación o ingresos hospitalarios
•    Seguimiento puntual de los trámites, cumpliendo con el nivel de servicio establecido para la cuenta
•    Llenado de bitácoras y reportes

Qualifications

Los Requerimientos

•    Experiencia mínima de 1 años en el área de gastos médicos mayores, conocimientos de condiciones generales y trámites de siniestros
•    Manejo de paquetería Microsoft Office
•    Actitud de servicio al cliente, habilidad de negociación, trabajo en equipo y comunicación efectiva

Igualdad de oportunidades en el empleo

Contato não solicitado

Quaisquer currículos/perfis de candidatos não solicitados enviados através do nosso site ou para contas de e-mail pessoais de colaboradores da Willis Towers Watson são considerados propriedade da Willis Towers Watson e não estão sujeitos ao pagamento de taxas de agência. Para ser uma Agência de Recrutamento ou Empresa de Seleção autorizada pela Willis Towers Watson, é necessário que a agência tenha um contrato formal e escrito vigente, assinado por um recrutador autorizado da Willis Towers Watson, além de manter uma relação ativa de trabalho com a organização. Currículos devem ser enviados de acordo com nosso processo de envio de candidatos, o qual inclui participação ativa na vaga específica. Da mesma forma, para nossas Agências de Recrutamento/Empresas de Seleção autorizadas, caso o processo de envio de candidatos não seja seguido, nenhuma taxa será paga pela Willis Towers Watson. A Willis Towers Watson é um empregador que promove a igualdade de oportunidades. Se você gostaria de ter suas informações de contato salvas para consideração futura, por favor envie um e-mail: agency.inquiries@willistowerswatson.com.

Nossos Escritórios

Nossos colegas atendem mais de 140 países e mercados ao redor do mundo. Isso confere uma dimensão global a tudo o que fazemos e cria muitas oportunidades transformadoras para colaborar e crescer. Explore o mapa abaixo para ver aonde sua carreira pode te levar.

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