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KURZBESCHREIBUNG STELLE
Miguel Hidalgo, MX
Como Head de Sales & Client Management en México serás responsable de asegurar la adecuada implementación de la cultura de “Cross Selling”, así como articular el plan de ventas nuevas (new new y new existing) del país, definida a partir de las estrategias comerciales y lineamientos compartidas por las diferentes líneas de negocio y lineamientos regionales (Latinoamérica y Geografía Internacional) según apliquen, para asegurar el logro de crecimiento e ingreso establecido y un posicionamiento sólido y satisfactorio con clientes y mercados/industrias definidas.
El Rol
- Comprenderá y dominará al cliente y mercado/ industria “Target”, investigando y analizando tendencias, necesidades particulares de corto y largo plazo, canales tradicionales y no tradicionales, y analizando a competidores para mantener una ventaja competitiva y asegurar la efectividad del plan de desarrollo comercial del país y negocios.
- Articulará (coordinará, implementará, dará seguimiento y comunicará efectivamente) la ejecución del plan de ventas nuevas y posicionamiento en el mercado, identificando oportunidades de negocio con clientes existentes “targets” y potenciales nuevas relaciones para expandir la base de clientes, en colaboración y acuerdo con las líneas de negocio y a través de su propio equipo comercial.
- Consolidará presupuestos de venta nueva, establecerá metas al equipo comercial (Sales & Client Management (S&CM) &Regionales & Asociados de las Líneas de Negocio (LOBs) con objetivos cross), en acuerdo con las diferentes líneas de negocio y comunica de manera efectiva a los diferentes niveles según se requiera, dando seguimiento a indicadores clave de rendimiento, del “Pipeline Management” y de la efectividad en la administración de costos, para evaluar y garantizar el desempeño del equipo involucrado y del plan de ventas y, reportándolo regularmente a los lideres de los LOB´s para en caso necesario realizar ajustes de manera coordinada.
- Estructurará y gestionará el ciclo laboral del equipo de ventas, asegurando la correcta contratación (perfil y competitividad de pago), desarrollo de habilidades y competencias y nivel de compromiso, cumplimiento de los valores, estándares de normatividad, políticas y procedimientos y “Compliance”, brindando guía para garantizar el cumplimiento y desempeño óptimo del equipo.
- Asegurará la coordinación e implementación de capacitación para la formación de habilidades y competencias relevantes dentro del ciclo de venta; asegurar consistencia de conocimiento de mejores prácticas y ofertas de valor comerciales de los diferentes negocios y de WTW a nivel nacional (regionales y LOBs ventas)
- Trabajará en estrecha colaboración con el Comité Ejecutivo del país en la construcción y management de pipelines así como con S&CM regional y funciones como marketing, operaciones, finanzas y RH, para garantizar una colaboración y comunicación efectiva y alcanzar los objetivos comunes del país.
- Establecerá y mantendrá relaciones comerciales con clientes, proveedores y otros socios comerciales clave (compañía de seguros, asociaciones , cámaras, etc), así como interactuar con inversores, grupos de la industria y otros actores relevantes en el mercado asegurando el posicionamiento de mercado.
Los Requerimientos
- Título Universitario y 8 a10 años de experiencia en los que se espera haya desarrollado y demuestre sólidas habilidades en:
- Experiencia en ventas y gestión de clientes, con un historial comprobado de éxito en la generación de ingresos y la retención de clientes, preferiblemente en el mismo sector o en un sector similar.
- Comprensión de los procesos y técnicas de venta y cómo gestionar y desarrollar relaciones con los clientes, así como en herramientas y tecnologías utilizadas en el proceso de ventas.
- Orientación al cliente y tener una dedicación para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. Debe ser capaz de entender sus necesidades, ofrecer soluciones personalizadas y mantener relaciones duraderas con ellos.
- Conocimiento del mercado y de la competencia – actualizado tanto en las últimas tendencias y cambios en el mercado para aprovechar oportunidades de ventas, y mostrar capacidad de adaptar las estrategias de venta y gestión de clientes en consecuencia.
- Liderazgo para guiar y motivar a su equipo de ventas y gestión de clientes. Debería ser capaz de establecer metas y objetivos claros, proporcionar dirección y apoyo, y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Comunicación efectiva esencial para comunicarse con diferentes partes interesadas, internas y externas. Debe ser capaz de transmitir mensajes de manera clara y persuasiva, tanto de forma oral como escrita. Inglés fluido hablado y escrito.
- Habilidades analíticas y financieras – capacidad para utilizar datos e información para informar las decisiones comerciales. Habilidades analíticas: capacidad para analizar datos y métricas de ventas para tomar decisiones informadas y estratégicas
- Habilidades de negociación, ya que estará involucrado en acuerdos y contratos con clientes y proveedores. Debe ser capaz de encontrar soluciones mutuamente beneficiosas y gestionar los términos y condiciones de los contratos.
Igualdad de oportunidades en el empleo
INITIATIVBEWERBUNGEN
Jegliche Initiativbewerbungen/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitern bei Willis Towers Watson eingehen, werden als Eigentum von Willis Towers Watson betrachtet und sind von der Zahlung von Vermittlungsgebühren ausgenommen. Eine Agentur, die für Willis Towers Watson als autorisierter Personalvermittler/Headhunter tätig werden möchte, muss eine offizielle schriftliche, durch einen Personalreferenten von Willis Towers Watson unterschriebene Vereinbarung und eine aktive Arbeitsbeziehung mit dem Unternehmen haben. Bewerbungen müssen gemäß unserem Bewerbungsverfahren für Kandidaten eingereicht werden und setzt eine aktive Beteiligung an der jeweiligen Personalsuche voraus. Ebenso gilt für unsere autorisierten Personalvermittler/Headhunter, dass bei Nichtbefolgen des Bewerbungsverfahren für Kandidaten keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson entrichtet werden. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der sich für die Chancengleichheit engagiert. Wenn wir Ihre Kontaktdaten für zukünftige Zwecke speichern sollen, senden Sie bitte eine E-Mail an: Agency.inquiries@willistowerswatson.com.
UNSERE Standorte
Unsere Kollegen betreuen Kunden in mehr als 140 Ländern und Märkten auf der ganzen Welt. Aufgrund der globalen Dimension unserer Tätigkeiten eröffnen sich Ihnen unzählige spannende Kooperations- und Wachstumsmöglichkeiten. Auf der unten stehenden Karte können Sie nachsehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.
LERNEN SIE UNSER TEAM KENNEN
Karen McDonagh Reynolds
Nick Alexander
Jaime Sánchez Gómez-Landero
Paul Dowding
Ravi Khambhati
Emily Reading
Melanie Harding
Trey Franklin
Nuno Arruda
Suzanne Vaughan
Pei Wang
Basil Al Hatoum
HeeJung Kim
Charlotte Olson
Anshul Garg
Jasmin Bedi
Jessica Melville
Kanika Mehta
Mae Heloise Lisaca
Charlie (Charlotte) Garrod
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VERANSTALTUNGEN
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Bei WTW setzen wir auf Chancengleichheit und sind bestrebt, eine vielfältige Belegschaft zu fördern und ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jede/r respektiert, geschätzt und geachtet wird. Wir tolerieren keine Form der rechtswidrigen Diskriminierung und unterstützen auch keine Vorgehensweisen oder Initiativen, die gegen jegliche Menschenrechte verstoßen.