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KURZBESCHREIBUNG STELLE
Ipswich, GB
An exciting opportunity!
Would you like to be part of a growing insurance facilities team? Do you have an eye for detail, the passion for building relationships and providing a great customer Service? If so, we have an exciting opportunity to join our expanding insurance facilities team.
The Role
You will be responsible for liaising with facility insurers and the client service teams to support the delivery of outstanding client service and to maximise the use of the facilities. The successful candidate will be responsible for the checking, authorising and issuing of policy wordings produced under Binding Authorities on behalf of Insurers.
• Develop a strong relationship with the Client Service Teams and Facility Insurers and deliver high levels of service in line with standard operating procedures
• Communicate effectively with all parties to maximise the use of facilities and service delivery levels
• To ensure that performance is in accordance with key performance indicators (metrics) / SLAs and where appropriate report exceptions
• Provide feedback on corrective action required to retain business under the facilities
• Check policies and Insurance documentation as appropriate
• Assist with the loading of data onto the relevant Insurer and WTW Systems
• Operate in accordance with standard team operating procedures and contribute to refinement of procedures for policy production under facilities
• For selected facilities’, contribute to monthly performance meetings both internally and with insurer(s)
• To ensure management information is kept up to date within agreed timescales
• To maximise the usage of WTW systems
• Provide administrative / operational, technical and policy production support for future WTW Facilities.
• Ensure compliance with delegated authority provided by Insurers
• To ensure compliance with group procedures and external compliance regulations
• To work in accordance with Contract Certainty Code of Practice
• Support the overall operational governance and decision making process
• Support management and the wider Company in the management of risks applicable to areas of employment
The Requirements
• Experience of working with and adhering to processes and systems to support client service delivery
• High level of attention to detail
• Strong communication, negotiation and influencing skills
• Ability to self-organise and self-motivate
• Excellent problem-solving skills
• Articulate with ability to communicate complex issues both verbally and in writing
• High standard of presentation of work
• Ability to offer an accurate, prompt and professional service
• Ability to work well within a team
• Use of word and excel to intermediate level
• Ability to represent the team and WTW with integrity and credibility
• Working knowledge of main classes of general insurance advantageous but not necessary
At WTW, we believe difference makes us stronger. We want our workforce to reflect the different and varied markets we operate in and to build a culture of inclusivity that makes colleagues feel welcome, valued and empowered to bring their whole selves to work every day. We are an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive work environment throughout our organisation. We embrace all types of diversity.
INITIATIVBEWERBUNGEN
Jegliche Initiativbewerbungen/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitern bei Willis Towers Watson eingehen, werden als Eigentum von Willis Towers Watson betrachtet und sind von der Zahlung von Vermittlungsgebühren ausgenommen. Eine Agentur, die für Willis Towers Watson als autorisierter Personalvermittler/Headhunter tätig werden möchte, muss eine offizielle schriftliche, durch einen Personalreferenten von Willis Towers Watson unterschriebene Vereinbarung und eine aktive Arbeitsbeziehung mit dem Unternehmen haben. Bewerbungen müssen gemäß unserem Bewerbungsverfahren für Kandidaten eingereicht werden und setzt eine aktive Beteiligung an der jeweiligen Personalsuche voraus. Ebenso gilt für unsere autorisierten Personalvermittler/Headhunter, dass bei Nichtbefolgen des Bewerbungsverfahren für Kandidaten keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson entrichtet werden. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der sich für die Chancengleichheit engagiert. Wenn wir Ihre Kontaktdaten für zukünftige Zwecke speichern sollen, senden Sie bitte eine E-Mail an: Agency.inquiries@willistowerswatson.com.
UNSERE Standorte
Unsere Kollegen betreuen Kunden in mehr als 140 Ländern und Märkten auf der ganzen Welt. Aufgrund der globalen Dimension unserer Tätigkeiten eröffnen sich Ihnen unzählige spannende Kooperations- und Wachstumsmöglichkeiten. Auf der unten stehenden Karte können Sie nachsehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.
LERNEN SIE UNSER TEAM KENNEN
Karen McDonagh Reynolds
Nick Alexander
Jaime Sánchez Gómez-Landero
Paul Dowding
Ravi Khambhati
Emily Reading
Melanie Harding
Trey Franklin
Nuno Arruda
Suzanne Vaughan
Pei Wang
Basil Al Hatoum
HeeJung Kim
Charlotte Olson
Anshul Garg
Jasmin Bedi
Jessica Melville
Kanika Mehta
Mae Heloise Lisaca
Charlie (Charlotte) Garrod
Karen McDonagh Reynolds
Nick Alexander
Jaime Sánchez Gómez-Landero
Paul Dowding
Ravi Khambhati
Emily Reading
Melanie Harding
Trey Franklin
Nuno Arruda
Suzanne Vaughan
Pei Wang
Basil Al Hatoum
HeeJung Kim
Charlotte Olson
Anshul Garg
Jasmin Bedi
Jessica Melville
Kanika Mehta
Mae Heloise Lisaca
VERANSTALTUNGEN
There are no upcoming events at this time.
Bei WTW setzen wir auf Chancengleichheit und sind bestrebt, eine vielfältige Belegschaft zu fördern und ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jede/r respektiert, geschätzt und geachtet wird. Wir tolerieren keine Form der rechtswidrigen Diskriminierung und unterstützen auch keine Vorgehensweisen oder Initiativen, die gegen jegliche Menschenrechte verstoßen.