Description

Le Rôle

En tant que Medical Assistant, vous jouerez un rôle clé dans la prise en charge des assurés et la coordination des prestations santé. Vous serez l’interlocuteur privilégié des assurés et des prestataires, en veillant à la qualité du service et au respect des procédures internes.

Missions principales :

Assister les assurés et les prestataires en leur apportant conseils et informations utiles.
Réceptionner et suivre les dossiers sinistres santé, de l’enregistrement à la transmission pour expertise médicale.
Coordonner l’émission des bons de prise en charge selon les recommandations des médecins conseils.
Assurer le suivi des problèmes liés à l’accueil santé et signaler les dossiers sensibles (fraude, surconsommation).
Participer à l’innovation et au développement du service santé.

Qualifications

Les exigences

Formation : Licence ou diplôme équivalent dans le domaine de la santé, assurance ou gestion.
Compétences indispensables :
- Connaissance des procédures de gestion santé et assurance.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Maîtrise et connaissance des partenaires santé dans la ville de Yaoundé.
Expérience : Une première expérience dans l’assurance santé ou relation des gestions de la relation avec les partenaires santé

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez WTW, nous valorisons l’expertise, l’esprit d’équipe et l’innovation. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec des opportunités de développement professionnel et une culture orientée vers la qualité du service.

Contact non sollicité

Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collègues sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Grâce à notre présence internationale, tout ce que nous accomplissons prend une dimension mondiale et crée des occasions de collaboration et de croissance pour vous. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où votre carrière pourrait vous mener.

Medical Assistant