Description

Le Rôle

En tant que Medical Assistant, vous jouerez un rôle clé dans la prise en charge des assurés et la coordination des prestations santé. Vous serez l’interlocuteur privilégié des assurés et des prestataires, en veillant à la qualité du service et au respect des procédures internes.

Missions principales :

Assister les assurés et les prestataires en leur apportant conseils et informations utiles.
Réceptionner et suivre les dossiers sinistres santé, de l’enregistrement à la transmission pour expertise médicale.
Coordonner l’émission des bons de prise en charge selon les recommandations des médecins conseils.
Assurer le suivi des problèmes liés à l’accueil santé et signaler les dossiers sensibles (fraude, surconsommation).
Participer à l’innovation et au développement du service santé.

Qualifications

Les exigences

Formation : Licence ou diplôme équivalent dans le domaine de la santé, assurance ou gestion.
Compétences indispensables :
- Connaissance des procédures de gestion santé et assurance.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Maîtrise et connaissance des partenaires santé dans la ville de Yaoundé.
Expérience : Une première expérience dans l’assurance santé ou relation des gestions de la relation avec les partenaires santé

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez WTW, nous valorisons l’expertise, l’esprit d’équipe et l’innovation. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec des opportunités de développement professionnel et une culture orientée vers la qualité du service.

Contacts non sollicités

Tous les CV/profils de candidats non sollicités transmis via notre site web ou aux comptes e-mail personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin d’agir en qualité d’agence/de cabinet de recrutement autorisé pour le compte de Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d’un contrat formel écrit, en vigueur et signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson, et entretenir une relation de travail active avec l’entreprise. Les CV doivent être transmis conformément à notre processus de soumission des candidatures, lequel implique une participation active à la recherche en question. De même, pour nos agences/cabinets de recrutement autorisés, si le processus de soumission des candidatures n’est pas respecté, Willis Towers Watson ne versera pas de frais d’agence. Willis Towers Watson est un employeur qui défend l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous souhaitez que nous conservions vos coordonnées pour une utilisation ultérieure, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collaborateurs répondent aux besoins de clients répartis dans plus de 140 pays et marchés à travers le monde. Cela confère une dimension mondiale à tout ce que nous accomplissons, et vous permet de bénéficier de nombreuses opportunités palpitantes de collaboration et de développement professionnel. Explorez la carte ci-dessous pour découvrir où votre carrière pourrait vous mener.

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