Description

Brindar soporte integral al área de Facilities Services, centralizando la atención del Front Desk, la gestión de visitas y llamadas de la empresa, el apoyo administrativo, la coordinación de Facilites Services y el apoyo en procesos de compras, contribuyendo a la eficiencia operativa y al adecuado funcionamiento de los servicios corporativos.

El rol

Coordinación y soporte de Facilities

Atender, monitorear y cerrar solicitudes realizadas por colegas a través de las diversas plataformas internas.
Apoyar en la coordinación y seguimiento de Facilities Services, incluyendo servicios generales e infraestructura física.
Dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento preventivo y correctivo.
Coordinar servicios externos como limpieza, seguridad, mensajería y otros proveedores relacionados con el área de Facilities Services.
Apoyar en la programación y control de mantenimientos de oficinas, equipos y mobiliario entre otros.
Recepción, registro y distribución interna de documentos, correspondencia y paquetería.
Coordinación y seguimiento de solicitudes de mensajería.
Mantener controles y registros administrativos relacionados con Facilities Services.
Atender y recibir de manera profesional a las visitas que ingresan a la empresa, siguiendo los lineamientos de seguridad y registro.
Gestionar y canalizar las llamadas entrantes a través del PBX, asegurando su correcta y oportuna transferencia.

Qualifications

Estudios técnicos o universitarios en Administración o carreras afines (deseable).
Experiencia en atención al cliente, Front Desk y asistencia administrativa.
Inglés básico para comprensión de correos, documentos o instrucciones básicas.
Experiencia o interés en coordinación de tareas del area de Facilities Services.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas internas (Excel, One Drive, Sharepoint, Outlook)
Habilidades de comunicación y trato profesional.
Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.

Oportunidad de trabajo inclusiva

Contacts non sollicités

Tous les CV/profils de candidats non sollicités transmis via notre site web ou aux comptes e-mail personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin d’agir en qualité d’agence/de cabinet de recrutement autorisé pour le compte de Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d’un contrat formel écrit, en vigueur et signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson, et entretenir une relation de travail active avec l’entreprise. Les CV doivent être transmis conformément à notre processus de soumission des candidatures, lequel implique une participation active à la recherche en question. De même, pour nos agences/cabinets de recrutement autorisés, si le processus de soumission des candidatures n’est pas respecté, Willis Towers Watson ne versera pas de frais d’agence. Willis Towers Watson est un employeur qui défend l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous souhaitez que nous conservions vos coordonnées pour une utilisation ultérieure, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

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Facilities Services Assistant