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    Health and Benefits Claims Specialist

    Cairo, Cairo Governorate, Egypt

    Health and Benefits Claims Specialist

    • 202406143
    • Cairo, Cairo Governorate, Egypt
    • Closing on: Nov 25 2024
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    Description

    As H&B Claims Specialist, you will work to manage and monitor client’s claims submissions and claims pre-approvals. You will be in day to day communication liaison with Consultants, Clients, Client Members, Insurers, and Third Party Administrators

     

    Role

    • Conduct regular clients visits to collect and review claims and discuss any issues related to claims.
    • Gathers and reviews loss information and prepares claim status reports. 
    • Responds to and advocates on claims, coverage and eligibility questions from clients 
    • Collects, reviews and records rejections and settlements 
    • Acts as a liaison between carriers and clients, addressing service issues and monitoring for trends. 
    • Develops and fosters positive relationships with clients and carriers
    • Acts as a referral point and mentor for the team
    • Identify areas of for improvement in claims processes leading to efficiencies

    Qualifications

    Requirements 

    • Bachelor’s degree of any discipline preferably medicine / Pharmacy 
    • Computer literacy
    • Working knowledge of Excel, MS Project, MS Word
    • Claims system experience preferred
    • Knowledge of the Market Service Organizations (MSOs) such as adjusters, accountants and other experts likely to be appointed by carriers.
    • Minimum 2 years experience of insurance claims handling or advocacy.
    • Knowledge of specific claims area.

     

    Application Process

    • Stage 1: Online application and recruiter review  
    • Stage 2 Live video interviews with hiring managers 
    • Stage 3: Offer and onboarding 

    WTW is an equal opportunity employer

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