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    GESTIONDE LA RELATION CLIENT

    Conversation, Person, Female, Girl, Teen, Adult, Male, Man, Face, Interview

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    Adult, Female, Person, Woman, Conversation, Blazer, Clothing, Coat, Jacket, White Board

    NOTRE APPROCHE.

    VOUS LA DÉFINISSEZ.

    Avec un leadership de confiance, une segmentation des clients bien en place et une structure appropriée, notre équipe de gestion de la relation client joue un rôle déterminant dans la réussite de notre entreprise. Que vous intégriez nos équipes en tant que responsable des études, responsable équipe indemnisation, directeur ou chargé de clientèle, vous travaillerez au cœur de notre entreprise. Vous aiderez à définir et à mettre en œuvre notre proposition de valeur unique et notre approche globale des solutions de conseil aux clients.

    La liste des clients pour lesquels vous pourriez travailler est très longue. Nous travaillons avec 86 % des entreprises classées dans le Fortune Global 500 et 89 % des entreprises du Fortune 1000 (États-Unis). Nous sommes également le conseil pour les Entreprises et les Fiduciaires pour plus des deux tiers des 100 principaux régimes de retraite au Royaume-Uni. Nous travaillons comme actuaires pour plus de 300 clients ayant souscrit un régime à prestations définies au Canada.

    LE TRAVAIL AU QUOTIDIEN DES ÉQUIPES GESTION DE LA RELATION CLIENT

    Le principal objectif de notre équipe de gestion de la relation client est de veiller à offrir à nos clients le meilleur de Willis Towers Watson. Il s’agit de concevoir des stratégies de ciblage, d’établir des relations à long terme avec les clients et les assureurs et de rechercher des solutions pour mieux servir et conseiller nos clients. Il s’agit enfin d’incarner Willis Towers Watson sur le marché.

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    PRIX ET RECONNAISSANCE

    Chez Willis Towers Watson, nous sommes fiers de ce que nous accomplissons. A de nombreuses reprises nous avons reçu des prix et reconnaissances de la part d’entreprises et d’institutions à travers le monde.