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Al asegurarse de que tenemos implementados el liderazgo de clientes correcto, y la segmentación y estructura adecuadas, nuestro equipo de Gestión de clientes juega un rol fundamental en nuestro éxito. Ya sea que te unas a nosotros como gerente de ofertas o reclamaciones, directora o director de relaciones con los clientes, o analista de gestión de clientes, trabajarás en el centro de nuestra organización, ayudando a definir y entregar nuestra propuesta única de valor y nuestro enfoque general a soluciones de consultoría de clientes.
La lista de clientes sobre los que tu trabajo podría potencialmente impactar es sumamente impresionante. Trabajamos con el 86 % de las empresas que integran la lista Fortune Global 500 y el 89 % de las de Fortune 1000 (EE. UU.). También asesoramos a más de dos tercios de los empleadores promotores y fideicomisarios de los primeros 100 esquemas de pensiones corporativas del Reino Unido, y somos actuarios de más de 300 clientes de beneficios definidos en Canadá.
El objetivo clave de nuestro equipo de Gestión de clientes es garantizar que brindamos a nuestros clientes lo mejor de Willis Towers Watson. Esto implica diseñar estrategias de segmentación, desarrollar relaciones a largo plazo con clientes y empresas aseguradoras, y llevar a cabo investigación para el servicio al cliente y para la entrega de proyectos de consultoría. También significa ser la cara visible de Willis Towers Watson en el mercado.
Nos sentimos orgullosos de todos nuestros logros en Willis Towers Watson, muchos de los cuales han sido reconocidos por organizaciones e instituciones de todo el mundo.
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