Para estar informado sobre nuestras oportunidades de empleo:
    Únete a nuestra Red de Talentos

    CENTRO DE SERVICIO

    Headphones, Adult, Male, Man, Person, Face, Head, Happy, Smile, Executive

    DESCRIPCIÓN GENERAL

    Adult, Male, Man, Person, Electronics, Screen, Laptop, Computer Hardware, Monitor, Microphone

    TE AYUDAMOS A COMPARTIR

    EL CONOCIMIENTO

    ¿Te gusta ayudar a los clientes brindándoles el servicio más profesional e informado posible? Entonces Willis Towers Watson es el lugar para ti. De todos los empleados y jubilados que alguna vez utilizaron nuestro centro de servicios de administración de beneficios, 96 % de ellos se han sentido satisfechos con el servicio que recibieron, y en una evaluación de 2017 del manejo de llamados de participantes a nuestro centro de servicio de administración de beneficios, el grado promedio de calidad de respuesta para llamadas al centro fue de 94 en una escala de 0 a 100. Podrías unirte a nosotros como operador de centro de llamadas, representante o supervisor de servicio al cliente, gerente del centro de servicios, asesor de beneficios, procesador de datos de solicitudes o reclamaciones, o especialista en contabilidad o licencias, y la lista sigue.

    ¿Cómo somos capaces de proporcionar un servicio tan sobresaliente? Una de las razones es porque nos aseguramos de que todos en nuestro equipo tengan el conocimiento, las habilidades y la información adecuados al alcance de la mano. Así que cuando te unas a nosotros, tendrás todo lo que necesitas para asesorar a los clientes, explicarles los procesos de beneficios y resolver cualquier problema que puedan tener.

    CÓMO TRABAJAMOS

    El 99 % de las personas que llaman a nuestro centro de servicio de administración de beneficios ven contestadas sus preguntas o su problema resuelto en el transcurso de la primera llamada. Desde luego, queremos que ese desempeño continúe así. Por eso es que, cuando te unas a nosotros como parte de nuestros representantes de servicio al cliente, nos aseguraremos de que tengas acceso a tecnología de escritorio en la web e información en tiempo real sobre tu área de especialización. También ofrecemos gran variedad de oportunidades de capacitación específica según los productos de cada cliente.

    Salud y seguridad en el trabajo

    Hemos intensificado nuestro régimen de limpieza para garantizar que nuestras oficinas sean un lugar seguro para que nuestros colegas trabajen. Esto incluye proporcionar desinfectantes para manos en las entradas y salidas, una limpieza exhaustiva y frecuente de nuestras oficinas y la reorganización de los escritorios para garantizar que se mantenga el distanciamiento social. Se proporcionará más información sobre esto en la etapa de solicitud.

    CONOCE A NUESTRA GENTE

    Empleos más recientes

    Ver todos los empleos

    Office Services Specialist – Montreal Hub

    Operations 202407721 Montreal Quebec Canada Montreal, Quebec, Canada CA 1007 TOR2 000856
    Description Would you like to help support the growth of a global company that works with 91% of the Fortune Global 500? Do you have a passion for building relationships with customers and creating great work environment for them? Do you have exp...

    Spécialiste en gestion des installations – Centre de services de Montréal

    Operations Toronto. Montreal Ontario. Quebec Canada Toronto, Ontario, Canada. Montreal, Quebec, Canada
    Aimeriez-vous contribuer à la croissance d’une société mondiale qui travaille avec 91 % des sociétés inscrites au classement Fortune Global 500? L’établissement de relations avec la clientèle et l’idée de mettre en place un environnement de travai...

    Conseiller, services d’analyse et financiers, Santé et assurance collective

    Consulting Montreal Quebec Canada Montreal, Quebec, Canada
    À titre de conseiller, vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe client en faisant bénéficier vos connaissances approfondies sur les plans financier et technique. Vous contribuerez de façon importante à la mise en œuvre d’un grand éventail d’an...

    Senior Director, Health & Benefits, Client Service Team

    Consulting 202406235 Cleveland. Columbus. Pittsburgh Ohio. Pennsylvania United States Cleveland, Ohio, United States. Columbus, Ohio, United States. Pittsburgh, Pennsylvania, United States US USMP MIN1 111041
    Description Summary As a Senior Director you will make a valuable difference every day to our high-profile clients and prospects by developing leading edge solutions to address their health and benefits and broader benefits issues.  You will lea...

    Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (auch in Teilzeit, Vormittags)

    Operations 202408080 Wiesbaden Hessen Germany Wiesbaden, Hessen, Germany DE 2048 WEI1 000170
    Description Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.  Im Business Outsourcing Germany unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung.  Zur Verstärkung unseres...

    Manager - Client Services Operations and Change 10 months FTC

    Placement/Broking 202500177 Ipswich England United Kingdom Ipswich, England, United Kingdom GB GBPQ IPS1 155306
    Description At WTW, we believe difference makes us stronger. We want our workforce to reflect the different and varied markets we operate in and to build a culture of inclusivity that makes colleagues feel welcome, valued, and empowered to bring ...

    PREMIOS Y RECONOCIMIENTO

    Nos sentimos orgullosos de todos nuestros logros en Willis Towers Watson, muchos de los cuales han sido reconocidos por organizaciones e instituciones de todo el mundo.