Description

Liderar la línea de negocio BPO/Solutions, asegurando su rentabilidad, crecimiento y excelencia operativa. Responsable del P&L, estrategia comercial, pricing, forecast, margen y desarrollo del equipo.

El Rol

Definir y ejecutar la estrategia anual de BPO Solutions.
Gestionar presupuesto, pricing, forecast y margen de rentabilidad.
Liderar al equipo y fomentar el desarrollo profesional.
Impulsar la innovación y el crecimiento del portafolio de servicios.
Supervisar el cumplimiento de KPIs operativos y comerciales.
Representar a la unidad frente a clientes estratégicos.

Qualifications

Los Requerimientos

Profesional del área salud, ingeniería o administración con experiencia en beneficios y gestión de servicios.
+8 años de experiencia, incluyendo liderazgo de equipos y gestión financiera.
Conocimiento avanzado de beneficios corporativos, procesos de recursos humanos, metodologías agiles, manejo de proyectos.
Capacidad analítica y visión de negocio.
Gestión de equipos de alto desempeño.
Influencia y comunicación efectiva.

Igualdad de oportunidades en el empleo

Contacts non sollicités

Tous les CV/profils de candidats non sollicités transmis via notre site web ou aux comptes e-mail personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin d’agir en qualité d’agence/de cabinet de recrutement autorisé pour le compte de Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d’un contrat formel écrit, en vigueur et signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson, et entretenir une relation de travail active avec l’entreprise. Les CV doivent être transmis conformément à notre processus de soumission des candidatures, lequel implique une participation active à la recherche en question. De même, pour nos agences/cabinets de recrutement autorisés, si le processus de soumission des candidatures n’est pas respecté, Willis Towers Watson ne versera pas de frais d’agence. Willis Towers Watson est un employeur qui défend l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous souhaitez que nous conservions vos coordonnées pour une utilisation ultérieure, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collaborateurs répondent aux besoins de clients répartis dans plus de 140 pays et marchés à travers le monde. Cela confère une dimension mondiale à tout ce que nous accomplissons, et vous permet de bénéficier de nombreuses opportunités palpitantes de collaboration et de développement professionnel. Explorez la carte ci-dessous pour découvrir où votre carrière pourrait vous mener.

Subgerente BPO Solutions