Description

Liderar la línea de negocio BPO/Solutions, asegurando su rentabilidad, crecimiento y excelencia operativa. Responsable del P&L, estrategia comercial, pricing, forecast, margen y desarrollo del equipo.

El Rol

Definir y ejecutar la estrategia anual de BPO Solutions.
Gestionar presupuesto, pricing, forecast y margen de rentabilidad.
Liderar al equipo y fomentar el desarrollo profesional.
Impulsar la innovación y el crecimiento del portafolio de servicios.
Supervisar el cumplimiento de KPIs operativos y comerciales.
Representar a la unidad frente a clientes estratégicos.

Qualifications

Los Requerimientos

Profesional del área salud, ingeniería o administración con experiencia en beneficios y gestión de servicios.
+8 años de experiencia, incluyendo liderazgo de equipos y gestión financiera.
Conocimiento avanzado de beneficios corporativos, procesos de recursos humanos, metodologías agiles, manejo de proyectos.
Capacidad analítica y visión de negocio.
Gestión de equipos de alto desempeño.
Influencia y comunicación efectiva.

Igualdad de oportunidades en el empleo

Contact non sollicité

Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

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Subgerente BPO Solutions