Description

Liderar la línea de negocio BPO/Solutions, asegurando su rentabilidad, crecimiento y excelencia operativa. Responsable del P&L, estrategia comercial, pricing, forecast, margen y desarrollo del equipo.

El Rol

Definir y ejecutar la estrategia anual de BPO Solutions.
Gestionar presupuesto, pricing, forecast y margen de rentabilidad.
Liderar al equipo y fomentar el desarrollo profesional.
Impulsar la innovación y el crecimiento del portafolio de servicios.
Supervisar el cumplimiento de KPIs operativos y comerciales.
Representar a la unidad frente a clientes estratégicos.

Qualifications

Los Requerimientos

Profesional del área salud, ingeniería o administración con experiencia en beneficios y gestión de servicios.
+8 años de experiencia, incluyendo liderazgo de equipos y gestión financiera.
Conocimiento avanzado de beneficios corporativos, procesos de recursos humanos, metodologías agiles, manejo de proyectos.
Capacidad analítica y visión de negocio.
Gestión de equipos de alto desempeño.
Influencia y comunicación efectiva.

Igualdad de oportunidades en el empleo

Contacto no solicitado

Cualquier currículum o perfil de candidato no solicitado enviado a través de nuestro sitio web o a las cuentas de correo electrónico personales de los empleados de Willis Towers Watson se considera propiedad de Willis Towers Watson y no está sujeto al pago de honorarios de agencia. Para ser una agencia de reclutamiento/empresa de búsqueda autorizada por Willis Towers Watson, dicha agencia debe tener un acuerdo escrito formal existente firmado por un reclutador autorizado de Willis Towers Watson y una relación de trabajo activa con la organización. Los currículums deben enviarse de acuerdo con nuestro proceso de presentación de candidatos, que incluye participar activamente en la búsqueda particular. Asimismo, para nuestras agencias de reclutamiento/empresas de búsqueda autorizadas, si no se sigue el proceso de presentación de candidatos, Willis Towers Watson no pagará honorarios de agencia. Willis Towers Watson es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Si desea que guardemos su información de contacto para considerarla en el futuro, envíe un correo electrónico a: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nuestras oficinas

Nuestros colegas prestan servicios en más de 140 países y mercados en todo el mundo. Esto le da una dimensión global a todo lo que hacemos y crea muchas oportunidades interesantes para colaborar y crecer. Explore el mapa a continuación para ver a dónde podría llevarlo su carrera.

Subgerente BPO Solutions