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Chicago, Illinois, United States
The Associate Client Advocate (ACA) client-facing functions utilizing the colleague’s advanced skills in Commercial Property and Casualty Insurance and is responsible for a blend of internal delivery activities. The ACA is responsible for supporting client relationships, strategy development, and execution at the insurance program level. This role works in conjunction with a Producer and Client Advocate within our Transportation & Logistics Industry Vertical Division (IVD).
The Associate Client Advocate (ACA) owns client service activities and client engagement in those activities through daily coordination with an assigned Client Specialist in our Global Service Delivery (GSD) Team. The ACA is the primary point of contact for providing all service, escalation, and placement to meet the client’s insurance and risk management needs. The ACA has a strong connection to the client’s business with a fundamental understanding of its industry and aids in opportunities to maximize the profitability of existing clients by supporting new business efforts.
The primary responsibility of the Associate Client Advocate is to provide an exceptional client experience, with a primary focus on direct client engagement and retention of that business. This includes engaging with sales and broking to understand marketplace changes, design and deliver client presentations/proposals, assist and respond to defensive RFPs, and attend oral presentations where required.
As an ACA you are expected to have:
As an ACA you have the potential to serve as a mentor to other ACAs, a partner/ team member for others within your IVD, or an ACA Leader.
Note: Employment-based non-immigrant visa sponsorship and/or assistance is not offered for this specific job opportunity.
The Role
The Requirements
EOE, including disability/vets
Obrigado
Obrigado
Quaisquer currículos não solicitados/perfis de candidatos enviados por meio de nosso site ou para contas de e-mail pessoais de funcionários da Willis Towers Watson são considerados propriedade da Willis Towers Watson, não estando sujeitos ao pagamento de comissão. Para que uma Agência de Recrutamento/Empresa de Pesquisa seja autorizada pela Willis Towers Watson, ela deve ter um contrato formal por escrito, assinado por um recrutador autorizado da Willis Towers Watson, e uma relação de trabalho ativa com a organização. Os currículos devem ser enviados de acordo com nosso processo de inscrição de candidatos, que inclui o envolvimento ativo na pesquisa específica. Da mesma forma, se o processo de inscrição de candidatos não for seguido, nenhuma comissão será paga pela Willis Towers Watson para nossas agências de recrutamento/empresas de pesquisa autorizadas. A Willis Towers Watson é um empregador de oportunidades iguais. Se você deseja que suas informações de contato sejam salvas para consideração futura, envie um e-mail para: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .
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