Nous recherchons pour notre Direction des Systèmes d’Information un Responsable d’application métier (Technical Business Analyst)
Intégré au sein de l’équipe IT en charge des projets relatifs au périmètre métier risque d’entreprise, vous travaillerez sur le programme CRB (Corporate Risk Broking) France Transformation et collaborez avec l’équipe pour améliorer les applications métiers existantes et contribuer à leur pérennité.
Ce poste implique de travailler avec des équipes basées en France et au Royaume-Uni, et pourra indifféremment être localisé à Bordeaux ou au sein de notre siège social (la Défense).
Le rôle
Nous recherchons un responsable d’application pour rejoindre notre équipe de développement et diriger le processus de collecte et de documentation des exigences métiers pour l’amélioration de notre système de gestion des sinistres IARDT.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Dev Lead, le Product Owner et les parties prenantes pour comprendre les besoins, les traduire en exigences techniques et assurer la mise en œuvre réussie des nouvelles fonctionnalités de l’application.
Vos principales missions
• Collaborer avec les différentes parties prenantes, y compris le product owner et l’équipe de développement, afin d’obtenir et comprendre les exigences du métier.
• Analyser et documenter les besoins métiers et l’application existante, définir les user stories, et les spécifications fonctionnelles pour le développement des fonctionnalités.
• Animer des ateliers et des réunions afin de recueillir et clarifier les exigences, en assurant une communication efficace entre les équipes métiers et techniques.
• Traduire les besoins du métier en spécifications techniques et users stories pour l’équipe de développement
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable du développement et les développeurs pour garantir une compréhension précise et l’alignement des exigences techniques.
• procéder aux analyses d’écart afin d’identifier les domaines où les processus ou systèmes existants devant être modifiés ou améliorés.
• Collaborer avec l’équipe de test pour assurer une couverture de test adéquate et valider que la solution développée répond aux exigences définies.
• Aider à la création de wireframes, de prototypes et de maquettes d’interface utilisateur (UI mock) pour visualiser et valider les exigences.
• Fournir conseils et soutien à l’équipe de développement pendant la phase de mise en œuvre.
• S’assurer que le front-end développé répond aux normes de qualité, aux attentes en matière d’expérience utilisateur et aux délais du projet.
Les exigences
Vous justifiez d’une expérience confirmée de Business Analyst, plus particulièrement dans le cadre de projets de développement d’applications dans le domaine assurantiel. Vous connaissez le cycle de gestion des sinistres, idéalement dans le secteur du courtage d’assurance.
Vous êtes familier de la méthodologie Agile (Scrum ou Kanban) et avez déjà eu l’occasion de travailler au sein d’équipes interfonctionnelles.
Vous avez d’excellentes compétences analytiques et en matière de résolution de problèmes, avec la capacité de traduire des exigences business complexes en spécifications techniques
Vous maîtrisez les techniques de recueil de besoin, de documentation et de validation technique et êtes habitué à collaborer efficacement avec les parties prenantes et les équipes techniques.
Vous démontrez une forte aisance relationnelle et un sens aigu des relations interpersonnelles permettant de faciliter les discussions et d’atteindre un consensus.
Vous avez le souci du détail et une exigence permanente de qualité.
Votre êtes familier avec les notions d’échanges, de contrats et d’appels inter-applicatifs, ainsi que des impacts qui doivent être pris en compte.
La connaissance de certains langages comme le SQL, ou le PHP entre autres, serait appréciée.
Un niveau d’anglais technique courant est requis, de nombreuses interactions étant attendues avec des équipes anglophones.
Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.
Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.
Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.
Pourquoi nous rejoindre ?
En nous rejoignant, vous allez bénéficier :
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D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
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D’un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
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D’un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
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D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
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D’un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.
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D’un environnement de travail moderne et d’une possibilité de s’engager auprès de nos différentes associations comme « GEN – Gender Equity Network », « Mission Handicap », « Réseau LGBT » ou « YPN - Young Professional Network ».
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Des avantages sociaux attractifs : des chèques vacances, des tarifs préférentiels pour diverses activités et plus encore.
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