Ejecutivo de Cumplimiento

El Rol

• Desarrollar el plan estratégico y táctico definido por la Organización para el área de su especialidad.
• Garantizar la colocación centralizada de la línea de su especialidad, coordinando los procesos y actividades a desarrollar con el área de calidad y las regionales.
• Proveer servicios de asistencia técnica continua y permanente e involucrarse en oportunidades de negocios provenientes de procesos de renovación y de venta cruzada en su especialidad.
• Asegurar el cumplimiento de los ingresos de la línea de su especialidad y en los clientes asignados.
• Mantener comunicación continua y permanente con los clientes de su especialidad y con las Compañías de Seguros a través de contacto telefónico.
• Presentar para aprobación de la Alta Dirección, los niveles y estándares de servicio de su especialidad.
• Coordinar y monitorear la entrega del servicio diario y permanente en los clientes de su especialidad.
• Liderar la entrega del servicio diario y permanente en los clientes de su especialidad.
• Participar cuando se requiera en el manejo y/o atención de los siniestros de los clientes de su especialidad.

Los Requerimientos

• Preferiblemente Título Universitario y con estudios en el área de su especialidad.
• Comunicación efectiva (oral y escrita), habilidad de negociación, habilidades de escritura para la comunicación de reportes.
• Habilidad de escuchar y entender los diferentes factores que pueden impactar las actitudes de las personas que conforman su equipo de trabajo.
• Manejo de diferentes casos e identificación de prioridades.
• Precisión en el manejo de datos.
• Habilidad para inspirar confianza.
• Habilidad para dirigir equipos, delegar y ser mentor.
• Mínimo 3 años de experiencia en seguros y  años de experiencia en el manejo del ramo de su especialidad.

Igualdad de oportunidades en el empleo