Health & Benefits, Account Manager - Tokyo

 The Business 

WTWのヘルス＆ベネフィット部門では、健康、福利厚生制度の構築・運営に関して多岐にわたるソリューションを
提供しています。

福利厚生制度関連の保険導入
サーベイデータやクライエントが抱える課題解決に資する福利厚生関連の保険（生保・損保）の導入

• 団体生命保険
• 業務災害関連障害保険
• 団体医療保険
• GLTD（団体長期障害所得補償保険）
• 海外駐在員向け医療保険（健康保険）
• 海外関連会社の保険制度の見直し、保険会社の選定、運営サポート

事務サポート

• 煩雑な保険事務のサポートや、従業員の任意選択制の保険制度の運営・事務の支援　

従業員福利厚生に関するアドバイザリーサービス

• 従業員のウェルビーイング向上に資する健康・福利厚生プログラム、就業条件の構築・見直し及び
  コミュニケーション支援
• フィナンシャル ウエルビーイング・セミナー
• レジリエンス・ワークショップ　

サーベイ・ポータルサイト

• WTW各国における福利厚生に関するサーベイの実施とサーベイデータの提供
• 従業員コミュニケーションに必要な福利厚生に関するポータルサイトとアプリケーションの提供

The Role 

Health & Benefitアカウントマネージャーはリーダーやアカウントエグゼクティブと協力し、主に以下の業務を担当します。メインのクライアント担当窓口として、関係構築の重要な役割を担います。グローバルオフィス（WTW・クライアント）とは英語を使用して円滑にコミュニケーションを取り、業務効率の向上を図ります。

クライアントとの強力なパートナーシップを築きながら、健康と福利厚生に関する包括的なサービスを提供し、企業の成長と社員のウェルビーインブを支援します。

クライアント対応およびサポート

• クライアント担当窓口としての質問への対応と情報提供（日本語・英語）
• クライアントからの質問に対する迅速な対応と情報提供（日本語・英語）
• グローバルオフィス、地域オフィス、WTW Global Benefits Management Teamからの質問対応（英文メールや英語での会議通話）
• 保険契約の成立と保全に関するサポート

業務管理および報告

• 福利厚生に関するサーベイの実施を英語でコーディネート
• 既存契約の更新レポートや新規導入企業への実装レポートの作成（英語）
• Global契約管理システム（Benefits Engine）への情報連携（英語）

ビジネス開発およびプロジェクト管理

• 地域オフィスにおけるウェルビーイング推進の窓口として活動（英語）
• 新規ビジネスの開発に向け、欧米の医療保険会社との交渉・連携（日本語・英語）
• 新規プロジェクトの企画と推進、海外グループ会社への保全業務のアウトソーシングプロジェクトのPM業務（英語）

WTW では“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択できます。就業時間はフレックスタイムです。多くが「Hybrid」スタイルで仕事をしています。チーム、役割、そしてクライアントのニーズに応じて、最適な場所を選んで働くことが可能です。

#LI-Hybrid

The Requirements                 

必須

• 一般企業における営業、営業企画、事務企画、 プロジェクトマネージメント 等の 3 年以上の経験
• 高い事務処理能力
• 英語：ビジネスレベル
• Microsoft Office （Excel中級・VLOOKUPなど）

尚可

• 保険会社（生保・損保）での経験
• 海外就業経験
• TOEIC 800 点以上