Retour au travail après une interruption de carrière

Ana Cristessa H. Nabuab, analyste en assurance qualité (QA), partage son expérience de son arrivée chez WTW après une interruption de carrière.

Parlez-nous un peu de vous.

Je m'appelle Ana Cristessa H. Nabuab. Mes collègues m'appellent AC. Je suis analyste en assurance qualité (AQ) pour l'équipe mondiale de production de documents, en charge de la santé et des avantages sociaux pour l'Amérique du Nord, basée à Manille, aux Philippines. Après avoir interrompu ma carrière pendant près de sept ans et être devenue maman à temps plein, j'ai décidé de revenir dans le monde du travail. WTW m'a accueillie à bras ouverts et m'a fait sentir comme si je n'avais eu aucune interruption. J'ai rejoint WTW en tant que travailleuse temporaire en septembre 2021 et je suis devenue collègue à temps plein en décembre de la même année.

Comment s'est passé votre arrivée chez WTW après une pause dans votre carrière ?

Revenir au travail après une pause professionnelle a été une expérience assez bouleversante. J'étais à la fois très excitée et angoissée : c'était vraiment une montagne russe d'émotions !

J'ai été maman à temps plein pendant près de sept ans et ma décision de retourner dans le monde de l'entreprise a été un véritable acte de foi pour moi, surtout sans savoir à quoi m'attendre et avec ma peur du rejet.

J'ai passé beaucoup de temps à chercher le poste idéal, mais j'ai reçu un appel téléphonique de WTW qui m'a fait bondir le cœur et on m'a proposé le poste d'analyste QA. J'ai apprécié mon expérience en tant que travailleur temporaire. Cependant, devenir un collègue à temps plein signifiait franchir une nouvelle étape dans ma carrière.

Depuis mon arrivée, WTW m’a apporté un soutien de plusieurs façons. J’ai ainsi retrouvé confiance en moi et j’ai éliminé toutes les craintes que j’avais à mon retour au travail.

Comment vous êtes-vous senti accueilli et soutenu par vos collègues lorsque vous avez rejoint WTW ?

Mes collègues de WTW m'ont accueilli chaleureusement. J'ai reçu tout le soutien dont j'avais besoin lors de mon intégration, avec tout ce que je devais savoir sur l'entreprise et le poste. En plus de cela, une série de programmes ont été mis en place pour intégrer les valeurs de l'entreprise WTW qui ont vraiment résonné en moi, non seulement en tant que collègue de WTW, mais aussi en tant qu'individu. Cela m'a permis de me sentir rassuré quant aux nombreuses opportunités de croissance et de développement et quant au fait qu'il s'agit d'une entreprise pour laquelle il est agréable de travailler.

Quelle est la partie que vous préférez dans votre travail chez WTW ?

Ce que je préfère dans mon travail chez WTW, c’est la façon dont nous, en tant que collègues, collaborons et travaillons en équipe pour accomplir des tâches. Cela m’a également fait réaliser que certaines choses sont beaucoup plus faciles à accomplir en travaillant en équipe. Au début, j’étais timide, pleine d’appréhension à mon égard, mais dans notre équipe, je suis encouragée à m’exprimer, à participer et à sortir de ma zone de confort. Tout le monde est encouragé à partager ses idées et ses idées pour chaque projet. Jour après jour, je suis encouragée à surmonter mes peurs et à donner le meilleur de moi-même. Lorsque j’ai rejoint WTW, je n’ai pu rencontrer mon équipe que virtuellement, mais c’était vraiment amusant et c’était formidable d’avoir l’opportunité de travailler avec une approche très pratique et productive des tâches. Comme les temps changent, j’ai hâte de continuer à travailler et à me développer en équipe dans la vraie vie.

Pensez-vous que WTW offre un environnement de travail inclusif et diversifié ?

Le simple fait d’avoir eu la chance de relancer ma carrière sans jugement et d’avoir été accueilli à bras ouverts malgré ma longue période d’inactivité (ce qui peut être un problème pour certaines entreprises) m’a vraiment donné un sentiment d’appartenance. Cela m’a donné la confiance qu’ici, chez WTW, je suis respectée et valorisée, quels que soient mon âge, mon sexe, mes rôles en dehors du travail ou mon origine.

Chez WTW, nos équipes sont très diversifiées, ce qui nous permet de nous familiariser avec de nombreuses cultures différentes et de nouer des liens avec des collègues du monde entier. Je ne vois ni ne ressens aucun préjugé. Ici, chez WTW, notre présence est davantage définie par notre potentiel, ce que nous pouvons faire et ce que nous pouvons apporter. Pour moi, notre diversité est ce qui fait de WTW un endroit où il fait bon travailler.

De quelle manière avez-vous vu WTW être à la hauteur de ses valeurs d’entreprise ?

Nous avons peut-être des personnalités et des perspectives différentes, mais nos valeurs WTW nous guident pour atteindre nos objectifs et fournir des résultats de qualité à nos clients. Grâce à la collaboration et au travail d'équipe, nous nous inspirons mutuellement pour faire ressortir les meilleures idées pour chaque projet qui nous est confié. Notre travail est nourri par le respect, car nous sommes encouragés à partager et à écouter de manière proactive. Nous bénéficions également d'opportunités de développement professionnel pour nous permettre de toujours nous efforcer et de nous engager vers l'excellence, car nous valorisons plus que tout la confiance de nos clients.

Ce que j'apprécie le plus en tant que collègue de WTW, c'est que l'entreprise accorde une grande importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. J'ai l'impression de pouvoir séparer mon temps personnel et mon travail avec beaucoup d'encouragement de la part de mes supérieurs. Nous prenons toujours soin les uns des autres. C'est pourquoi je suis fier de faire partie de WTW.