Description

The role

Strictly follow the Broker Manual to provide the highest level of customer service to assigned clients, including but not limited to:
Placement support: preparing quotation comparisons.
Contract management: preparing communication materials for clients; managing policy adjustments; preparing periodic claim reports during the policy year.
Claims support: providing guidance and assistance to individual insured persons on insurance coverage and claims preparation, submission, and resolution; escalating claim disputes to the manager for guidance and support.
Operations support: supporting the Account Manager as required.
Performother tasks assigned by the Team Leader, Division Head, or the Company.

Qualifications

The Requirements

University degree - a degree in insurance or a health insurance certificate issued by the Insurance Development Institute under the Insurance Supervisory Authority is preferred.
Computer Literate, MS-Word, Excel, Power Point
At least 01 years experience in insurance industry, business support service or HR services
High integrity, Initiative and critical sense ownership
Client-oriented, innovative and critical sense
Be able to work under high pressure
Fluent in English & Vietnamese

An equal employer

Contact non sollicité

Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collègues sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Grâce à notre présence internationale, tout ce que nous accomplissons prend une dimension mondiale et crée des occasions de collaboration et de croissance pour vous. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où votre carrière pourrait vous mener.

Business Support Officer, Health & Benefits