Description

The role

Strictly follow the Broker Manual to provide the highest level of customer service to assigned clients, including but not limited to:
Placement support: preparing quotation comparisons.
Contract management: preparing communication materials for clients; managing policy adjustments; preparing periodic claim reports during the policy year.
Claims support: providing guidance and assistance to individual insured persons on insurance coverage and claims preparation, submission, and resolution; escalating claim disputes to the manager for guidance and support.
Operations support: supporting the Account Manager as required.
Performother tasks assigned by the Team Leader, Division Head, or the Company.

Qualifications

The Requirements

University degree - a degree in insurance or a health insurance certificate issued by the Insurance Development Institute under the Insurance Supervisory Authority is preferred.
Computer Literate, MS-Word, Excel, Power Point
At least 01 years experience in insurance industry, business support service or HR services
High integrity, Initiative and critical sense ownership
Client-oriented, innovative and critical sense
Be able to work under high pressure
Fluent in English & Vietnamese

An equal employer

Unaufgeforderte Kontaktaufnahme

Alle unaufgeforderten Lebensläufe/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder an persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitenden von Willis Towers Watson übermittelt werden, gelten als Eigentum von Willis Towers Watson und unterliegen nicht der Zahlung von Vermittlungsgebühren. Um als Personalvermittlungsagentur/Personalberatungsunternehmen für Willis Towers Watson zugelassen zu werden, muss eine solche Agentur über eine bestehende formelle schriftliche Vereinbarung verfügen, die von einem autorisierten Recruiter von Willis Towers Watson unterzeichnet wurde, und eine aktive Zusammenarbeit mit dem Unternehmen vorweisen können. Lebensläufe müssen gemäß unserem Einreichungsprozess für Bewerbungen eingereicht werden, was die aktive Beteiligung an der jeweiligen Suche beinhaltet. Ebenso werden für unsere zugelassene Personalvermittlungsagenturen/Personalberatungsunternehmen keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson gezahlt, wenn der Prozess zur Einreichung von Kandidaten nicht befolgt wird. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kontaktdaten zur Berücksichtigung für eine zukünftige Stelle gespeichert werden, senden Sie bitte eine E-Mail an: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Unsere Niederlassungen

Unsere Kolleginnen und Kollegen betreuen mehr als 140 Länder und Märkte auf der ganzen Welt. Dies verleiht unseren Tätigkeiten eine globale Dimension und schafft viele aufregende Möglichkeiten für Sie, mit uns zusammenzuarbeiten und zu wachsen. Erkunden Sie die Karte unten, um zu sehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.

Business Support Officer, Health & Benefits