Exchange Admin
Mumbai, Maharashtra, India
Exchange Admin
- 202508555
- Mumbai, Maharashtra, India
Description
The Role
- Working in a BAU service team, dealing with service tickets and incidents concerning Microsoft Exchange.
- User and shared mailbox management, managing static and dynamic M365 groups and distributions lists.
- Maintaining Exchange Online and limited Exchange On-Prem servers.
- Directly collaborate with users to troubleshoot issues and provide 1-2-1 training on using Exchange.
- Assist our Exchange technical leads and senior engineers on projects as required.
- Help analyze tickets and other feedback to help maintain good service levels and to look for potential process and technical improvements.
- Assist in developing internal knowledge base and training materials.
- Perform other duties as assigned.
Requirements:
The Requirements
Minimum 4 year experience working in Exchange Online, on-premises Exchange, and hybrid environments
Strong technical knowledge of Exchange Online, on-premises Exchange, and hybrid environments with an interest in future developments.
Experience in PowerShell for management of M365 services.
Experience with patch and configuration management.
Experience with configuration of Exchange policies, SMTP relay, and mail routing.
Experience with ticket management systems such as ServiceNow.
Knowledge of PowerBI to present data an advantage.
Strong written and oral communication with the ability to provide training to end users.
Qualifications
Any Graduate Full time.
Autres emplois consultés
Contact non sollicité
Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .
Nos bureaux
Nos collègues sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Grâce à notre présence internationale, tout ce que nous accomplissons prend une dimension mondiale et crée des occasions de collaboration et de croissance pour vous. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où votre carrière pourrait vous mener.
