Description

El Rol

Desarrollar insights y análisis de industrias (en coordinación con LATAM BI).
Analizar tendencias de mercado y dinámica económica a nivel local
Realizar investigación de mercado y generación de leads a partir de múltiples fuentes.
Apoyar la implementación de nuevas estrategias comerciales.
Coordinar la identificación y desarrollo de oportunidades por industria.
Soportar la gestión de Business Intelligence Calls (BICs) por clúster.
Gestionar Leads & Pipeline.
Diseñar, implementar y mejorar continuamente procesos y workflows comerciales.
Analizar performance de ventas, forecast y apoyar la planeación estratégica.
Administrar el CRM, asegurando integridad de datos y adopción del mismo.
Definir y hacer seguimiento a KPIs junto con el líder comercial.
Impulsar iniciativas de enablement: training, onboarding y desarrollo del equipo.
Coordinar con áreas clave (Marketing, Finanzas, Customer Success).
Desarrollar dashboards y reportes ejecutivos con insights accionables.
Liderar iniciativas de automatización y eficiencias operativas.
Apoyar en planificación territorial, esquemas de cuotas e incentivos.
Actuar como referente de los valores corporativos: foco en cliente, trabajo en equipo, integridad y excelencia.
Account Planning: Apoyar la planificación anual de cuentas clave, priorizando crecimiento, retención y fidelización.
Client Satisfaction: Medir y traducir la satisfacción del cliente en acciones concretas.
Client at Risk: Identificar riesgos en clientes y apoyar en planes de mitigación de forma proactiva.

Qualifications

Los Requerimientos

Experiencia en roles de Sales Operations, Business Analytics o áreas comerciales.
Manejo de herramientas CRM (ej. Salesforce, Dynamics o similares).
Habilidades analíticas sólidas y manejo de datos.
Nivel de inglés intermedio.
Excel avanzado y herramientas BI (Power BI, Tableau o similares).
Capacidad para apoyar equipos en múltiples geografías (especialmente en entorno LATAM).
Experiencia en Sales Operations y manejo de procesos comerciales.
Habilidad para influenciar stakeholders clave.
Capacidad para desenvolverse en organizaciones complejas.
Perfil colaborativo, orientado a trabajo en equipo.
Conocimiento general de soluciones y capacidades del negocio.

Igualdad de oportunidades en el empleo

Contacts non sollicités

Tous les CV/profils de candidats non sollicités transmis via notre site web ou aux comptes e-mail personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin d’agir en qualité d’agence/de cabinet de recrutement autorisé pour le compte de Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d’un contrat formel écrit, en vigueur et signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson, et entretenir une relation de travail active avec l’entreprise. Les CV doivent être transmis conformément à notre processus de soumission des candidatures, lequel implique une participation active à la recherche en question. De même, pour nos agences/cabinets de recrutement autorisés, si le processus de soumission des candidatures n’est pas respecté, Willis Towers Watson ne versera pas de frais d’agence. Willis Towers Watson est un employeur qui défend l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous souhaitez que nous conservions vos coordonnées pour une utilisation ultérieure, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

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Analista de Sales Operations