Description

En la oficina de Las Palmas de Gran Canaria buscamos una persona enfocada al apoyo a negocio, desarrollando las siguientes funciones:

Gestión de cartera y apoyo al negocio

Apoyar en la gestión diaria de la cartera de clientes, incluyendo renovaciones, modificaciones, seguimiento de documentación y control administrativo.
Preparar ofertas, presentaciones y propuestas comerciales, asegurando precisión y cumplimiento de estándares WTW.
Realizar análisis básicos de pólizas, comparativos y resúmenes ejecutivos para el equipo comercial.
Coordinar y dar soporte en procesos de renovaciones, nuevas colocaciones y remarketing.

Coordinación operativa

Interactuar con compañías aseguradoras para solicitud de precios, documentación, certificados, suplementos o aclaraciones técnicas.
Asegurar la correcta emisión, archivo y control de documentos contractuales, informes, recibos, condiciones y certificados.
Mantener actualizados los sistemas internos

Atención y soporte al cliente

Dar soporte telefónico y por correo a clientes para resolver dudas, recopilar documentación y coordinar gestiones.

Gestión administrativa

Elaboración de reportes internos y seguimiento de indicadores clave del negocio.
Colaboración en campañas, proyectos internos y tareas transversales del equipo.

Qualifications

The Requirements

Los requisitos con los que debes cumplir para poder aplicar a la vacante son:

Mínimo de formación en FP, Grado Medio/Superior – Administración, o similar
Disciplina y responsabilidad.
Manejo avanzado de sistemas informáticos tipo Excel, Word, Access, PowerPoint
Alta capacidad organizativa y trabajo en equipo, iniciativa, proactividad, aportando propuestas de mejora.
Capacidad de supervisión y ejecución de las acciones oportunas para garantizar el cumplimiento del nivel de servicio adquirido.
Experiencia en atención al cliente
Habilidades de comunicación y empatía con un alto nivel de reporting tanto interno como externo.
Capacidad de priorizar y administrar plazos.
Comunicación verbal, escucha activa, transmisión de la información.
Análisis de la información, iniciativa y gestión administrativa.
Resolutivo/a.

We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please email candidate.helpdesk@willistowerswatson.com

Contacts non sollicités

Tous les CV/profils de candidats non sollicités transmis via notre site web ou aux comptes e-mail personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin d’agir en qualité d’agence/de cabinet de recrutement autorisé pour le compte de Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d’un contrat formel écrit, en vigueur et signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson, et entretenir une relation de travail active avec l’entreprise. Les CV doivent être transmis conformément à notre processus de soumission des candidatures, lequel implique une participation active à la recherche en question. De même, pour nos agences/cabinets de recrutement autorisés, si le processus de soumission des candidatures n’est pas respecté, Willis Towers Watson ne versera pas de frais d’agence. Willis Towers Watson est un employeur qui défend l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous souhaitez que nous conservions vos coordonnées pour une utilisation ultérieure, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collaborateurs répondent aux besoins de clients répartis dans plus de 140 pays et marchés à travers le monde. Cela confère une dimension mondiale à tout ce que nous accomplissons, et vous permet de bénéficier de nombreuses opportunités palpitantes de collaboration et de développement professionnel. Explorez la carte ci-dessous pour découvrir où votre carrière pourrait vous mener.

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