Description

En la oficina de Las Palmas de Gran Canaria buscamos una persona enfocada al apoyo a negocio, desarrollando las siguientes funciones:

Gestión de cartera y apoyo al negocio

Apoyar en la gestión diaria de la cartera de clientes, incluyendo renovaciones, modificaciones, seguimiento de documentación y control administrativo.
Preparar ofertas, presentaciones y propuestas comerciales, asegurando precisión y cumplimiento de estándares WTW.
Realizar análisis básicos de pólizas, comparativos y resúmenes ejecutivos para el equipo comercial.
Coordinar y dar soporte en procesos de renovaciones, nuevas colocaciones y remarketing.

Coordinación operativa

Interactuar con compañías aseguradoras para solicitud de precios, documentación, certificados, suplementos o aclaraciones técnicas.
Asegurar la correcta emisión, archivo y control de documentos contractuales, informes, recibos, condiciones y certificados.
Mantener actualizados los sistemas internos

Atención y soporte al cliente

Dar soporte telefónico y por correo a clientes para resolver dudas, recopilar documentación y coordinar gestiones.

Gestión administrativa

Elaboración de reportes internos y seguimiento de indicadores clave del negocio.
Colaboración en campañas, proyectos internos y tareas transversales del equipo.

Qualifications

The Requirements

Los requisitos con los que debes cumplir para poder aplicar a la vacante son:

Mínimo de formación en FP, Grado Medio/Superior – Administración, o similar
Disciplina y responsabilidad.
Manejo avanzado de sistemas informáticos tipo Excel, Word, Access, PowerPoint
Alta capacidad organizativa y trabajo en equipo, iniciativa, proactividad, aportando propuestas de mejora.
Capacidad de supervisión y ejecución de las acciones oportunas para garantizar el cumplimiento del nivel de servicio adquirido.
Experiencia en atención al cliente
Habilidades de comunicación y empatía con un alto nivel de reporting tanto interno como externo.
Capacidad de priorizar y administrar plazos.
Comunicación verbal, escucha activa, transmisión de la información.
Análisis de la información, iniciativa y gestión administrativa.
Resolutivo/a.

We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please email candidate.helpdesk@willistowerswatson.com

Contacto no solicitado

Cualquier currículum o perfil de candidato no solicitado enviado a través de nuestro sitio web o a las cuentas de correo electrónico personales de los empleados de Willis Towers Watson se considera propiedad de Willis Towers Watson y no está sujeto al pago de honorarios de agencia. Para ser una agencia de reclutamiento/empresa de búsqueda autorizada por Willis Towers Watson, dicha agencia debe tener un acuerdo escrito formal existente firmado por un reclutador autorizado de Willis Towers Watson y una relación de trabajo activa con la organización. Los currículums deben enviarse de acuerdo con nuestro proceso de presentación de candidatos, que incluye participar activamente en la búsqueda particular. Asimismo, para nuestras agencias de reclutamiento/empresas de búsqueda autorizadas, si no se sigue el proceso de presentación de candidatos, Willis Towers Watson no pagará honorarios de agencia. Willis Towers Watson es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Si desea que guardemos su información de contacto para considerarla en el futuro, envíe un correo electrónico a: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nuestras oficinas

Nuestros colegas prestan servicios en más de 140 países y mercados en todo el mundo. Esto le da una dimensión global a todo lo que hacemos y crea muchas oportunidades interesantes para colaborar y crecer. Explore el mapa a continuación para ver a dónde podría llevarlo su carrera.

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