Description

En la oficina de Las Palmas de Gran Canaria buscamos una persona enfocada al apoyo a negocio, desarrollando las siguientes funciones:

Gestión de cartera y apoyo al negocio

Apoyar en la gestión diaria de la cartera de clientes, incluyendo renovaciones, modificaciones, seguimiento de documentación y control administrativo.
Preparar ofertas, presentaciones y propuestas comerciales, asegurando precisión y cumplimiento de estándares WTW.
Realizar análisis básicos de pólizas, comparativos y resúmenes ejecutivos para el equipo comercial.
Coordinar y dar soporte en procesos de renovaciones, nuevas colocaciones y remarketing.

Coordinación operativa

Interactuar con compañías aseguradoras para solicitud de precios, documentación, certificados, suplementos o aclaraciones técnicas.
Asegurar la correcta emisión, archivo y control de documentos contractuales, informes, recibos, condiciones y certificados.
Mantener actualizados los sistemas internos

Atención y soporte al cliente

Dar soporte telefónico y por correo a clientes para resolver dudas, recopilar documentación y coordinar gestiones.

Gestión administrativa

Elaboración de reportes internos y seguimiento de indicadores clave del negocio.
Colaboración en campañas, proyectos internos y tareas transversales del equipo.

Qualifications

The Requirements

Los requisitos con los que debes cumplir para poder aplicar a la vacante son:

Mínimo de formación en FP, Grado Medio/Superior – Administración, o similar
Disciplina y responsabilidad.
Manejo avanzado de sistemas informáticos tipo Excel, Word, Access, PowerPoint
Alta capacidad organizativa y trabajo en equipo, iniciativa, proactividad, aportando propuestas de mejora.
Capacidad de supervisión y ejecución de las acciones oportunas para garantizar el cumplimiento del nivel de servicio adquirido.
Experiencia en atención al cliente
Habilidades de comunicación y empatía con un alto nivel de reporting tanto interno como externo.
Capacidad de priorizar y administrar plazos.
Comunicación verbal, escucha activa, transmisión de la información.
Análisis de la información, iniciativa y gestión administrativa.
Resolutivo/a.

We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please email candidate.helpdesk@willistowerswatson.com

Contact non sollicité

Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collègues sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Grâce à notre présence internationale, tout ce que nous accomplissons prend une dimension mondiale et crée des occasions de collaboration et de croissance pour vous. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où votre carrière pourrait vous mener.

Business Support