Description

En la oficina de Las Palmas de Gran Canaria buscamos una persona enfocada al apoyo a negocio, desarrollando las siguientes funciones:

Gestión de cartera y apoyo al negocio

Apoyar en la gestión diaria de la cartera de clientes, incluyendo renovaciones, modificaciones, seguimiento de documentación y control administrativo.
Preparar ofertas, presentaciones y propuestas comerciales, asegurando precisión y cumplimiento de estándares WTW.
Realizar análisis básicos de pólizas, comparativos y resúmenes ejecutivos para el equipo comercial.
Coordinar y dar soporte en procesos de renovaciones, nuevas colocaciones y remarketing.

Coordinación operativa

Interactuar con compañías aseguradoras para solicitud de precios, documentación, certificados, suplementos o aclaraciones técnicas.
Asegurar la correcta emisión, archivo y control de documentos contractuales, informes, recibos, condiciones y certificados.
Mantener actualizados los sistemas internos

Atención y soporte al cliente

Dar soporte telefónico y por correo a clientes para resolver dudas, recopilar documentación y coordinar gestiones.

Gestión administrativa

Elaboración de reportes internos y seguimiento de indicadores clave del negocio.
Colaboración en campañas, proyectos internos y tareas transversales del equipo.

Qualifications

The Requirements

Los requisitos con los que debes cumplir para poder aplicar a la vacante son:

Mínimo de formación en FP, Grado Medio/Superior – Administración, o similar
Disciplina y responsabilidad.
Manejo avanzado de sistemas informáticos tipo Excel, Word, Access, PowerPoint
Alta capacidad organizativa y trabajo en equipo, iniciativa, proactividad, aportando propuestas de mejora.
Capacidad de supervisión y ejecución de las acciones oportunas para garantizar el cumplimiento del nivel de servicio adquirido.
Experiencia en atención al cliente
Habilidades de comunicación y empatía con un alto nivel de reporting tanto interno como externo.
Capacidad de priorizar y administrar plazos.
Comunicación verbal, escucha activa, transmisión de la información.
Análisis de la información, iniciativa y gestión administrativa.
Resolutivo/a.

We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please email candidate.helpdesk@willistowerswatson.com

Unsolicited Contact

Any unsolicited resumes/candidate profiles submitted through our web site or to personal e-mail accounts of employees of Willis Towers Watson are considered property of Willis Towers Watson and are not subject to payment of agency fees. In order to be an authorized Recruitment Agency/Search Firm for Willis Towers Watson, any such agency must have an existing formal written agreement signed by an authorized Willis Towers Watson recruiter and an active working relationship with the organization. Resumes must be submitted according to our candidate submission process, which includes being actively engaged on the particular search. Likewise, for our authorized Recruitment Agencies/Search Firms, if the candidate submission process is not followed, no agency fees will be paid by Willis Towers Watson. Willis Towers Watson is an equal opportunity employer. If you would like to have your contact information saved for future consideration, please email: Agency.inquiries@willistowerswatson.com.

Our Offices

Our colleagues serve more than 140 countries and markets around the world. This gives a global dimension to everything we do and creates lots of exciting opportunities for you to collaborate and grow. Explore the map below to see where you career could take you.

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