Pour rester informé sur nos opportunités :
    Rejoignez notre communauté de Talents

    Chargé de Clientèle

    Abidjan, Abidjan Autonomous District, Côte d'Ivoire

    Chargé de Clientèle

    • 202500666
    • Abidjan, Abidjan Autonomous District, Côte d'Ivoire
    • Fermeture le: avr. 30 2025

    Description

    Courtier multi-spécialiste, intervient en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d’assurance, au travers d’un réseau en Côte d’Ivoire et à l’international. Willis Towers Watson Côte d’Ivoire est une société du groupe Willis Towers Watson, entreprise internationale de conseil, de courtage d’assurances et de solutions globales, au service de ses clients à travers le monde afin de transformer le risque en opportunité de Croissance.

    Willis Towers Watson compte 45 000 collaborateurs dans plus de 140 pays. 

    Le rôle

    • Prise en charge d’un portefeuille clients et suivi de la relation commerciale 
    • Identification des besoins clients et proposition de solutions de couverture 
    • Mise en place de reportings et communications régulières vis-à-vis des clients
    • Organisation de réunions clients
    • Coordination et rassemblement des équipes internes autour des meilleurs intérêts des clients (Production, Indemnisation, Finance) 
    • Contrôle du strict respect des engagements de WTW auprès des clients 
    • Organisation de la prospection et participation aux objectifs financiers 
    • Fidélisation et développement du portefeuille existant
    • Respect des valeurs, des règles éthiques et de conformité locales et du Groupe
    • Travail en équipe et en bonne collaboration avec les collègues du département, des diverses Directions et de la hiérarchie 
    • Participation à la bonne réputation de l’entreprise tant en interne qu’à l’extérieur 
    • Respect des lignes directrices de l’Entreprise en faisant preuve d’un comportement professionnel
    • Mise en œuvre des instructions de placement et de renouvellement des polices gérées par le Groupe – Reportings réguliers au Groupe 

    Qualifications

    Les exigences :

    • Maîtrise des outils Microsoft Office et de présentation 
    • Solides compétences en communication orale et écrite en anglais et français
    • Sens de l’organisation et respect des engagements 
    • Qualités relationnelles et maitrise de la gestion de la relation client 
    • Diplôme d’études supérieures de niveau Bac +5 en assurances, finance, management de la relation client, ….
    • Minimum de 3 ans d’expérience dans une fonction similaire

     

    Apply Now

    Pas toi?

    Merci

    Contact non sollicité

    Tout curriculum vitae ou profil de candidat non sollicité soumis via notre site web ou receptionné sur les adresses emails électroniques des employés de Willis Towers Watson est considéré comme la propriété de Willis Towers Watson et n’est pas soumis au paiement de frais d’agence.

    Pour être une agence / un cabinet de recrutement autorisé par Willis Towers Watson, cette agence / ce cabinet doit avoir un accord écrit formel existant signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et être dans une relation de travail active avec l’organisation.

    Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation de candidats, ce qui inclut le fait d’être activement engagé dans la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement/firmes de recherche autorisées, si le processus de présentation de candidats n’est pas respecté, aucun frais d’agence ne sera payé par Willis Towers Watson.

    Willis Towers Watson est un employeur promouvant l’égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient sauvegardées en vue d’un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

    Nos bureaux

    Nos collaborateurs sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Cette dimension internationale que nous retrouvons dans la plupart de nos projets est une source d’opportunités de collaboration et de croissance incroyables. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où une carrière chez Willis Towers Watson pourrait vous mener.

    Rencontrez nos collaborateurs