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    Ejecutivo Health & Benefits

    Monterrey, Nuevo Leon, Mexico

    Ejecutivo Health & Benefits

    • 202502239
    • Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
    • Fermeture le: avr. 7 2026
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    Description

    Renovación de Cuentas

    • Creación de caso de renovación en plataforma de Beneficios (Benefits Engine)
    • Realizar presentaciones para estrategia y propuesta de renovación
    • Solicitud de listados de cotización y colocación a cliente
    • Realización de slips de cotización y colocación
    • Revisión de pólizas emitidas
    • Dispersión de pólizas a empleados
    • Alta de clientes en plataformas
    • Creación de casos de renovación en Benefits Engine (incluye casos de cotización y colocación)
    • Envío, recabación y validación de Art. 492 de clientes tanto en las aseguradoras como internamente
    • Entrega de pólizas a clientes a través de plataformas de envío seguro de información (Datalink)
    • Actualización de pólizas en plataforma de Beneficios a través de caso (Benefits Engine)

     

    Cobranza

    • Envío de facturas al cliente para su cobro
    • Seguimiento a cobranza de cartera vencida y cartera por vencer
    • Envío y solicitud de aplicación a área de cobranza interna para la aplicación correspondiente hacia las aseguradoras, así como aplicación interna en plataforma IBIS y solicitud de facturas complemento
    • Envío de facturas complemento al cliente

     

    Otras Actividades 

    • Revisión semanal de bitácoras de movimientos y siniestros de Ejecutivos Jr. 
    • Atención a juntas de revisión de pendientes de los clientes 
    • Creación y solicitud de comunicados para los clientes a través del área de Marketing 
    • Realizar planes de trabajo de cada cliente 
    • Seguimiento a casos de siniestros y movimientos escalados 
    • Creación y actualización de presentación para pláticas de beneficios para los empleados 
    • Realización de encuestas de satisfacción 
    • Solicitud de cotizaciones de check ups para clientes (en caso de ser solicitado) 
    • Respuesta y seguimiento a correos, llamadas, así como dar respuesta en no más de 24 horas 
    • Envío de boletines de las aseguradoras a los clientes 
    • Apego a Professional Excellence Model – Revisión Mecánica de casos de renovación 
    • Guardar y documentar todo lo relacionado a casos de renovación a fin de cumplir con requisitos de auditoría

     

    Qualifications

    Los Requisitos

     

    • Licenciatura en Administración, Economía, Finanzas o afín.
    • 3 años de experiencia en puestos similares
    • Idioma inglés intermedio - avanzado
    • Manejo de Paquete MS Office
    • Creación de tablas dinámicas en Excel
    • Realización de presentaciones corporativas en Power Point
    • 70% del tiempo en escritorio realizando actividades regulares
    • 30% del tiempo deberá estar visitando a clientes para dar atención y servicio especializado
    • Orden y administración del tiempo
    • Sentido de urgencia
    • Disponibilidad para responder llamadas urgentes en horarios inhábiles

    Igualdad de oportunidades en el empleo

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