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    Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (auch in Teilzeit, Vormittags)

    Wiesbaden, Hessen, Germany

    Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (auch in Teilzeit, Vormittags)

    • 202408080
    • Wiesbaden, Hessen, Germany
    • Fermeture le: Dec 2 2025

    Description

    Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. 

    Im Business Outsourcing Germany unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. 

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Wiesbaden eine/n

    Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (auch in Teilzeit, Vormittags)
    (Kennziffer 202408080)

    Was erwartet Dich?

    • Du bist die erste Ansprechperson für die Rentnerinnen und Rentner unserer Kunden in der Service-Line (telefonisch und schriftlich)
    • Du betreust diese telefonisch freundlich und kompetent im First-Level-Support bei Fragen zur betrieblichen Altersversorgung
    • Zusätzlich übernimmst Du kundenbezogene Sonderaufgaben im Team, wie z.B. E-Mail- und Postbearbeitung, Stammdatenpflege sowie verschiedenen Bürotätigkeiten
    • Betreuung und Administration unseres hauseigenen Portals im First-Level-Support

    Qualifications

    Was bringst Du mit?

    • Du bist kommunikativ, hast eine angenehme und freundliche Telefonstimme, Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest gerne im Team
    • Du verfügst über große Problemlösungskompetenz und Stressresistenz. In Zeiten, in denen es hoch hergeht, lebst Du richtig auf
    • Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
    • Zudem verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC- und Microsoft- Office-Kenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, vorzugsweise Englisch, sind von Vorteil

    Interessiert?
    Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten. Bei weiteren Fragen sende uns gerne eine E-Mail an recruiting.ger@wtwco.com. 

    WTW is an equal opportunity employer.

    WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. 

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    Contact non sollicité

    Tout curriculum vitae ou profil de candidat non sollicité soumis via notre site web ou receptionné sur les adresses emails électroniques des employés de Willis Towers Watson est considéré comme la propriété de Willis Towers Watson et n’est pas soumis au paiement de frais d’agence.

    Pour être une agence / un cabinet de recrutement autorisé par Willis Towers Watson, cette agence / ce cabinet doit avoir un accord écrit formel existant signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et être dans une relation de travail active avec l’organisation.

    Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation de candidats, ce qui inclut le fait d’être activement engagé dans la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement/firmes de recherche autorisées, si le processus de présentation de candidats n’est pas respecté, aucun frais d’agence ne sera payé par Willis Towers Watson.

    Willis Towers Watson est un employeur promouvant l’égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient sauvegardées en vue d’un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

    Nos bureaux

    Nos collaborateurs sont présents dans plus de 140 pays : de Mumbai à Londres, en passant par Manille et New York, du Moyen-Orient à l’Amérique latine. Cette dimension internationale que nous retrouvons dans la plupart de nos projets est une source d’opportunités de collaboration et de croissance incroyables. Parcourez la carte ci-dessous pour voir jusqu’où une carrière chez Willis Towers Watson pourrait vous mener.

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