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    Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (auch in Teilzeit, Vormittags)

    Wiesbaden, Hessen, Germany

    Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (auch in Teilzeit, Vormittags)

    • 202408080
    • Wiesbaden, Hessen, Germany
    • Fechamento em: Dec 2 2025

    Description

    Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. 

    Im Business Outsourcing Germany unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. 

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Wiesbaden eine/n

    Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (auch in Teilzeit, Vormittags)
    (Kennziffer 202408080)

    Was erwartet Dich?

    • Du bist die erste Ansprechperson für die Rentnerinnen und Rentner unserer Kunden in der Service-Line (telefonisch und schriftlich)
    • Du betreust diese telefonisch freundlich und kompetent im First-Level-Support bei Fragen zur betrieblichen Altersversorgung
    • Zusätzlich übernimmst Du kundenbezogene Sonderaufgaben im Team, wie z.B. E-Mail- und Postbearbeitung, Stammdatenpflege sowie verschiedenen Bürotätigkeiten
    • Betreuung und Administration unseres hauseigenen Portals im First-Level-Support

    Qualifications

    Was bringst Du mit?

    • Du bist kommunikativ, hast eine angenehme und freundliche Telefonstimme, Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest gerne im Team
    • Du verfügst über große Problemlösungskompetenz und Stressresistenz. In Zeiten, in denen es hoch hergeht, lebst Du richtig auf
    • Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
    • Zudem verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC- und Microsoft- Office-Kenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, vorzugsweise Englisch, sind von Vorteil

    Interessiert?
    Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten. Bei weiteren Fragen sende uns gerne eine E-Mail an recruiting.ger@wtwco.com. 

    WTW is an equal opportunity employer.

    WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. 

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    Quaisquer currículos não solicitados/perfis de candidatos enviados por meio de nosso site ou para contas de e-mail pessoais de funcionários da Willis Towers Watson são considerados propriedade da Willis Towers Watson, não estando sujeitos ao pagamento de comissão. Para que uma Agência de Recrutamento/Empresa de Pesquisa seja autorizada pela Willis Towers Watson, ela deve ter um contrato formal por escrito, assinado por um recrutador autorizado da Willis Towers Watson, e uma relação de trabalho ativa com a organização. Os currículos devem ser enviados de acordo com nosso processo de inscrição de candidatos, que inclui o envolvimento ativo na pesquisa específica. Da mesma forma, se o processo de inscrição de candidatos não for seguido, nenhuma comissão será paga pela Willis Towers Watson para nossas agências de recrutamento/empresas de pesquisa autorizadas. A Willis Towers Watson é um empregador de oportunidades iguais. Se você deseja que suas informações de contato sejam salvas para consideração futura, envie um e-mail para: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

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