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Redhill, England, United Kingdom
LifeSight, WTW’s DC master trust, represents one of our biggest business growth opportunities in the UK. Our growing business has already quickly gained a foothold in this exciting market supported by a targeted approach to the market to make us stand out against our competitors.
Our objective is to become the pre-eminent player in outsourced pensions for large companies and to be a market leader and innovator in the field. We expect LifeSight to become one of the largest UK pension plans in terms of assets under management. We have secured in excess of £20bn of assets under management and over 400,000 members with a pipeline which will enable us to grow this exponentially over the coming years.
Being leader in the marketplace we offer excellent opportunities for experienced pension professionals. Our global Outsourcing line of business provides outsourced administration services to occupational pension funds, working with some of the world’s leading organisations.
As a Operations Manager you will be responsible for all operational delivery of the LifeSight teams in the UK and proactively working with the Service Delivery teams based in India/Philippines to ensure first class customer service for LifeSight members. This includes actively managing the service delivery, projects and technical and quality teams and always looking for improvements to manage commercial trade-offs and keep LifeSight as a master trust market leader.
Operations Manager will report to the Specialty Community Lead within the WTW Outsourcing business and a matrix reporting line to the Head of LifeSight.
The majority of our colleagues work in a ”hybrid” style, with a mix of remote, in-person and in-office interactions dependent on the needs of the team, role and clients.
We understand flexibility is key to supporting an inclusive and diverse workforce and so we encourage requests for all types of flexible working as well as location-based arrangements. Please speak to your recruiter to discuss more.
The Role
Overall
Oversight
Reporting and stakeholder management
Supporting growth
The Requirements
At WTW, we believe difference makes us stronger. We want our workforce to reflect the different and varied markets we operate in and to build a culture of inclusivity that makes colleagues feel welcome, valued, and empowered to bring their whole selves to work every day. We are an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive work environment throughout our organisation. We embrace all types of diversity.
Equal Opportunity Employer
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Quaisquer currículos não solicitados/perfis de candidatos enviados por meio de nosso site ou para contas de e-mail pessoais de funcionários da Willis Towers Watson são considerados propriedade da Willis Towers Watson, não estando sujeitos ao pagamento de comissão. Para que uma Agência de Recrutamento/Empresa de Pesquisa seja autorizada pela Willis Towers Watson, ela deve ter um contrato formal por escrito, assinado por um recrutador autorizado da Willis Towers Watson, e uma relação de trabalho ativa com a organização. Os currículos devem ser enviados de acordo com nosso processo de inscrição de candidatos, que inclui o envolvimento ativo na pesquisa específica. Da mesma forma, se o processo de inscrição de candidatos não for seguido, nenhuma comissão será paga pela Willis Towers Watson para nossas agências de recrutamento/empresas de pesquisa autorizadas. A Willis Towers Watson é um empregador de oportunidades iguais. Se você deseja que suas informações de contato sejam salvas para consideração futura, envie um e-mail para: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .
Nossos colegas atendem mais de 140 países e mercados ao redor do mundo. Isso dá uma dimensão global a tudo o que fazemos e cria muitas oportunidades interessantes para você colaborar e crescer. Explore o mapa abaixo para ver onde sua carreira pode levá-lo.
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