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Metro Manila, Philippines. Taguig, Metro Manila, Philippines
As a Project Maintenance Analyst, you will be responsible for supporting the consultants in the business in reviewing terms and conditions for standard contracts, setting up and updating of system project codes, and creation of customers. This covers North America, EMEA, LATAM and APAC regions. These functions are important to downstream processes in ensuring consultants charge their time accordingly so that clients are accurately billed and revenue is correctly recognized.
Performance Objectives:
Excellence
• Review project setup requests for valid terms and conditions, signatures and approvals
• Setup indirect and special project code requests
• Process project changes and updates requested by the business.
• Perform peer reviews on all changes to ensure accuracy and completeness.
• Perform assigned lead roles and ad hoc tasks
• Generate and perform necessary corrections/actions on the following tasks on a weekly basis:
o Agreements and Budgets Exception Report
o Consolidation Exception Report
o Intellectual Capital Task Validation Report
o Project Classifications Violation Report
o Task DFFs Different from Project Classifications
o Transfer Price Schedule Exception Report
o Terminated Key Member Report
• Successfully handle most non-routine issues, asking help from Reviewers as needed and escalate to Supervisor issues that cannot be resolved
• Ensure all work is performed in accordance with targets
• Plan and organize work so that Service Level Agreement objectives are realized
• Contribute ideas and actions towards the continuous improvement of processes within area of influence
• Understand and apply Willis Towers Watson Contract to Cash processes, policies, procedures and internal control standards.
People
• Interface with other GFS teams to ensure compliance with cross-team responsibilities
• Make strong contributions to the productivity of the team.
• Work effectively within the team dynamic
• Recognize and communicate potential issues to Reviewers/Supervisor as appropriate; suggest viable solutions for improvement
• Support and attend all coaching/mentoring sessions with Reviewers and Supervisor
The Requirements
• 2+ years experience working in Billing
• Oracle (or other ERP platform) Project Accounting, Accounts Receivable experience
• Experience in shared services/internal service delivery role desirable
• Understanding of accounting processes
• Skilled in customer service interactions/ability to communicate with professional image/customer-focused mindset through various channels (e.g. phone, e-mail, etc.)
• Being adaptable to learn new processes, concepts, and skills
• Ability to interpret and analyze financial data
• Good data entry skills
• Ability to pay attention to detail
• Ability to resolve exceptions and disputes
• Ability to work well under pressure and meet deadlines
• Demonstrate high degree of interpersonal, coaching facilitation and negotiating skills
• Ability to work in a team as well as independently
• Excellent verbal and written communication skills
• Ability to be flexible with position duties and scope of work
• Strong knowledge of MS Excel
• Proficiency in MS Word, Access, and Powerpoint
• Associates degree in Accounting, Finance or related field
WTW is an Equal Opportunity Employer
Obrigado
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Quaisquer currículos não solicitados/perfis de candidatos enviados por meio de nosso site ou para contas de e-mail pessoais de funcionários da Willis Towers Watson são considerados propriedade da Willis Towers Watson, não estando sujeitos ao pagamento de comissão. Para que uma Agência de Recrutamento/Empresa de Pesquisa seja autorizada pela Willis Towers Watson, ela deve ter um contrato formal por escrito, assinado por um recrutador autorizado da Willis Towers Watson, e uma relação de trabalho ativa com a organização. Os currículos devem ser enviados de acordo com nosso processo de inscrição de candidatos, que inclui o envolvimento ativo na pesquisa específica. Da mesma forma, se o processo de inscrição de candidatos não for seguido, nenhuma comissão será paga pela Willis Towers Watson para nossas agências de recrutamento/empresas de pesquisa autorizadas. A Willis Towers Watson é um empregador de oportunidades iguais. Se você deseja que suas informações de contato sejam salvas para consideração futura, envie um e-mail para: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .
Nossos colegas atendem mais de 140 países e mercados ao redor do mundo. Isso dá uma dimensão global a tudo o que fazemos e cria muitas oportunidades interessantes para você colaborar e crescer. Explore o mapa abaixo para ver onde sua carreira pode levá-lo.
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