Chargé de clientèle

Le rôle

Vous rejoignez la direction IARD Grands comptes de WTW. Vos missions sont les suivantes :

• Vous assurez la bonne gestion de son portefeuille clients (organisation, acteurs, culture, environnement économique, métiers, risques, besoins, relations avec nos concurrents et le marché) ;
• Vous analysez les opportunités de développement dans votre portefeuille et préparez votre plan d’action commercial annuel dans le cadre de vos objectifs (politique commerciale de WTW) ;
• Vous contribuez au maintien et au développement des affaires (saturation clients et prospects) dans le cadre de la politique commerciale de WTW ;
• Vous entretenez vos relations avec les interlocuteurs clés chez vos clients ;
• Vous mettez votre expérience professionnelle et votre connaissance des expertises de WTW, au service des équipes, pour contribuer au développement des affaires ;
• Vous diversifiez les niveaux de relation chez les clients, consolidé la relation clients et la rentabilité des comptes ;
• Vous proposez des services sur mesure répondant aux besoins spécifiques des clients ;
• Vous identifiez les « signaux d’alerte » émis par vos client et veillez à leur bon suivi ;
• Vous veuillez au bon suivi des affaires par l’équipe client de WTW ;
• Vous favorisez la transversalité au sein du groupe ;
• Vous assurez la qualité des bilans et des perspectives annuels.

Les exigences

• Issu d’une formation Bac +5, vous justifiez d’une expérience similaire de 5 ans minimum ;
• Vous savez faire preuve d’esprit d’analyse autant de que de force de conviction 
• Vous aimez le travail en équipe et avez une aisance relationnelle
• Vous avez la capacité de vous mobiliser sur les dossiers qui vous sont confiés et sur des problématiques très diversifiées.
• Vous avez un niveau d’anglais courant.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques. 

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures. 

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre ? 

En nous rejoignant, vous allez bénéficier : 

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
• D’un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
• D’un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
• D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
• D’un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.
• D’un environnement de travail moderne et d’une possibilité de s’engager auprès de nos différentes associations comme « GEN – Gender Equity Network », « Mission Handicap », « Réseau LGBT » ou « YPN - Young Professional Network ». 
• Des avantages sociaux attractifs : des chèques vacances, des tarifs préférentiels pour diverses activités et plus encore. 

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn : 

https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/ 

WTW, employeur garantissant l’égalité des chances